Accesstage investe em experiência do cliente e bate recorde de faturamento no 1o.…
• Além do ChatGPT: conheça 5 funcionalidades oferecidas por ferramentas de inteligência artificial
Além do ChatGPT: conheça 5 funcionalidades oferecidas por ferramentas de inteligência artificial
Editar vídeos ou criar imagens a partir de texto estão entre as possibilidades que plataformas como Pictory.ai,…
• Ingram Micro Brasil promove evento sobre o empoderamento feminino no setor de tecnologia
Ingram Micro Brasil promove evento sobre o empoderamento feminino no setor de tecnologia
Com patrocínio da BRLink, da IBM e da Microsoft, Women IMpowered é gratuito, aberto ao público e tem como objetivo apoiar lideranças femininas no mercado de TI, fomentando a igualdade de gênero; inscrições já podem ser feitas aqui

A Ingram Micro Brasil, subsidiária do distribuidor global de TI, realiza em 21 de junho, das 15h às 18h, o evento virtual “Women IMpowered – Impulsionando o poder feminino na TI”, que vai contar com a participação ao vivo de executivas de grandes empresas do setor de tecnologia.…
• Especialista lista aplicações do ChatGPT para alavancar seu negócio através do marketing
Especialista lista aplicações do ChatGPT para alavancar seu negócio através do marketing
Camila Silveira ensina o que é e como utilizar a ferramenta para alcançar o sucesso profissional
Você já deve ter ouvido falar do ChatGPT?…
• Brasil é o país com consumidores mais influenciados na hora das compras
Brasil é o país com consumidores mais influenciados na hora das compras

Quando o assunto é propagandas bem elaboradas, diversos brasileiros renomados no mercado publicitário são evocados, por serem os criadores de importantes peças publicitárias para as grandes marcas, incorporando músicas e bordões nos comerciais, deixando uma marca indelével na mente da população.…
• Avaya promove ENGAGE 2023 com destaque para Experiência do Cliente
Avaya promove ENGAGE 2023 com destaque para Experiência do Cliente
Participantes terão a oportunidade de se conectar virtualmente no evento, entre os dias 18 e 21 de junho, de qualquer lugar do mundo
A Avaya, líder mundial em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e colaboração, vai realizar seu principal evento — o Avaya ENGAGE — entre os dias 18 e 21 de junho, em Orlando (Estados Unidos).…
• Via aumenta a retenção de clientes ao digitalizar a operação de atendimento
Via aumenta a retenção de clientes ao digitalizar a operação de atendimento
Empresa utilizou a plataforma da Zenvia para atender a crescente demanda causada pela pandemia e otimizar processos já existentes
O período pandêmico, iniciado em 2020, fez com que empresas de todos os segmentos e tamanhos revissem seus processos de experiência do cliente.…
• Interação e conectividade são atrativos para o consumidor com o código 2D
Interação e conectividade são atrativos para o consumidor com o código 2D
Cutelaria Cimo implementa QR Code nas lâminas para levar mais informação aos seus consumidores
A utilização dos códigos bidimensionais nas embalagens de produtos possibilita ao consumidor o acesso a uma série de informações com facilidade e praticidade.…
• Call Station lança novo site
Call Station lança novo site

O novo site procura refletir os pilares de atuação que fazem da CallStation uma empresa que entrega soluções sob medida em um segmento cada vez mais massificado:
• um modus operandi que sempre coloca o cliente no centro do negócio;
• um posicionamento que busca entregar experiências únicas e verdadeiras;
• um cuidado com todos os detalhes na busca pela excelência;
• na inquietude de fazer sempre o melhor;
• uma metodologia exclusiva que percorre toda a jornada do cliente, através de definições estratégicas e excelência operacional.…
• Twilio revela CustomerAI antes do Signal 2023
Twilio revela CustomerAI antes do Signal 2023
Novidade possibilita uma combinação poderosa entre os dados da plataforma de engajamento do cliente e LLMs, a fim de criar relacionamentos mais fortes entre cliente e marcas

A Twilio (NYSE:TWLO), plataforma de engajamento do cliente que impulsiona experiências personalizadas em tempo real para as marcas líderes da atualidade, revela o CustomerAI, adicionando camadas de inteligência artificial (IA) à sua plataforma de engajamento do cliente.…