Conheça três abordagens para o uso responsável da inteligência artificial no seu negócio
O impacto da inteligência artificial no universo corporativo em todo o mundo, para a conquista de mais eficiência operacional e melhor uso de trabalho qualificado, é inquestionável.
Atento lança centro de excelência em inteligência artificial para impulsionar a criação de soluções ágeis e inovadoras
• Este centro de excelência (CoE) em inteligência artificial (IA) promove o desenvolvimento de soluções de IA personalizadas, revolucionando os serviços de experiência do cliente da Atento em todos os setores.…
Como o BPO pode beneficiar as empresas e os negócios, por Inon Neves*
Os serviços de terceirização de processos de negócios (BPO) tornaram-se uma forma cada vez mais popular de atender às necessidades de empresas de todos os tamanhos.…
5 estratégias para melhorar o atendimento veterinário
Para conquistar o mercado pet, é importante que os profissionais garantam processos claros e eficazes de atendimento, atribuindo a seus clientes a atenção e o profissionalismo necessários
O segmento veterinário tem crescido nos últimos anos no Brasil.…
Dicas para potencializar as vendas pelo WhatsApp em datas comemorativas relevantes para o comércio
Especialista em marketing e gestão comercial, Rafael Jakubowski, também aponta os erros mais comuns nas estratégias de comunicação pelo aplicativo e que não devem ser praticados
O WhatsApp está presente em 99% dos celulares do País e tornou-se uma potente ferramenta de relacionamento e vendas para marcas e empreendedores.…
Consolidadas no físico, marcas como Cacau Show e Whirlpool apostam em aplicativos para expansão
Compras por aplicativos renderam cerca de US＄ 415 bilhões ao e-commerce em 2022
À medida que o mundo já entendeu a importância da digitalização, o setor de compras online continua a prosperar, demonstrando o poder e relevância das estratégias multicanais.…
Pesquisa aponta que 70% dos clientes estão dispostos a gastar mais com empresas que oferecem experiência de compra
Quando experiências ruins acontecem no processo de venda, cerca de 73% dos compradores buscam a concorrência
O relacionamento entre vendedor e comprador é fundamental para a efetivação de uma venda.
A IA já está transformando o seu negócio. Não há motivos para negar, nem desculpas para não se adaptar, por Dennis Herszkowicz*
Nos últimos meses, a inteligência artificial Generativa dominou os debates sobre tecnologia, sociedade e negócios em todo o mundo.…
Quatro estratégias para cobrar clientes inadimplentes ainda em 2023, por Luiz Correia*
Cobrar clientes inadimplentes é uma das tarefas mais delicadas que toda empresa passa em algum momento.…
3C Plus se fortalece como uma uma solução omnichannel ao lançar ferramenta de WhatsApp
Buscando solucionar os maiores problemas da comunicação de empresas com os clientes, a startup paranaense deposita seus esforços em funcionalidades para integrar ligações, SMS e agora WhatsApp.…
