Perfil do consumidor mobile: entenda a importância de conhecer seu público
Levantamento feito por RankMyApp aponta que 95% dos usuários levam em consideração as avaliações antes de baixar um aplicativo
O comportamento de compra do consumidor vêm sofrendo constantes mudanças, principalmente, com a inserção das novas tecnologias.…
Mês do Consumidor: como otimizar a cadeia logística para épocas de pico?…
Emplifi, empresa líder em experiência do cliente, recebe aporte da Sixth Street e vira unicórnio com valuation de 1 bilhão de dólares
Com valor bilionário no mercado, Emplifi entra para o time de unicórnios e revela que utilizará valor recebido do aporte para inovação e crescimento de novos produtos
A Emplifi (antes conhecida como Socialbakers), plataforma líder em Social Marketing e Care, acaba de receber um aporte da Sixth Street Growth, com a participação do banco comercial Lion Tree, passando a ser avaliada em US ＄ 1 bilhão.…
Nice acelera o sucesso do autoatendimento com a nova versão do CXone
A nova versão do CXone chega ao mercado com recursos inovadores que aceleram o autoatendimento.…
O uso de Data Mining nos negócios e a arte de entender o cliente
Entenda como a ferramenta auxilia na mineração e interpretação dos dados
Uma das maiores falhas que as empresas apresentam com frequência é fazer um uso incorreto do amontoado de dados que coletam durante a jornada de seus clientes.…
CSU (CARD3) registra o melhor resultado da sua história em 2021, com recordes de receita EBITDA e lucro líquido
Lucro líquido atinge recorde de R＄ 60,5 mi em 2021, alta de 29,3% na base anual
A CSU (B3:CARD3), líder no mercado brasileiro em soluções tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes, divulga lucro líquido recorde de R＄ 60,5 milhões em 2021, alta de 29,3% na base anual.…
Reinvenção do Varejo: Perspectivas sobre a experiência do cliente até 2024
A pandemia impulsionou diversas mudanças na forma como as pessoas compram.…
GoContact anuncia abertura de novos Data Centers
Operações nos EUA e México, reforço das atividades e 150 novos postos de trabalho são as grandes apostas da empresa para os próximos 9 meses
Segundo Rui Marques, CEO da GoContact, “a definição dessas metas foi baseada nos resultados do ano passado e sustentadas por fatos positivos do primeiro trimestre de 2022, onde a América do Norte se posiciona como um dos mercados mais importantes para a empresa”.…
ESG por elas: Conheça 12 mulheres referências em ESG
O debate sobre os indicadores ESG (Ambiental, Social e Governança) têm ganhado cada vez mais espaço no mundo dos negócios.…
Liderança feminina: oportunidades e desafios no mercado de tecnologia, por Ingrid Imanishi*
/ O Dia Internacional da Mulher é um momento oportuno para pensarmos na presença feminina dentro das diversas áreas e posições no mercado de trabalho.…
