Conheça os aspectos que determinam a identidade empresarial, por Valdez Monterazo*
/ Você já sentiu admiração ou repulsa por uma determinada empresa?…
• Pesquisa revela que 67% das pessoas com deficiência indicam falta de capacitação e acessibilidade no varejo
Pesquisa revela que 67% das pessoas com deficiência indicam falta de capacitação e acessibilidade no varejo
Levantamento da Inclue foi realizado com 116 pessoas com deficiência ou necessidades específicas
“Sofri preconceito no momento do atendimento por ser negra e pessoa com deficiência.…
Por que a empatia é fundamental para desenvolver a experiência do cliente?
Por que a empatia é fundamental para desenvolver a experiência do cliente?…
• Sinch anuncia vagas afirmativas para diversidade
Sinch anuncia vagas afirmativas para diversidade
Nessa semana é celebrado o dia Dia Internacional da Igualdade Feminina, uma luta histórica, a busca das mulheres pelo acesso a direitos civis, condições igualitárias de trabalho e representatividade política permanece sendo uma pauta atual.…
A maturidade digital afeta a experiência do cliente
A maturidade digital afeta a experiência do cliente, por Fernanda Nascimento*
/ Os robôs alienígenas ‘Transformers’ são capazes de transformar seus corpos em veículos.…
• Atento nomeia Isabel María Gómez como CISO Global da companhia
Atento nomeia Isabel María Gómez como CISO Global da companhia
Na sua nova posição, Isabel continuará otimizando os níveis de proteção da informação, estabelecerá processos para salvaguardar os ativos, e revisará e definirá estratégias de segurança de forma contínua
• Por que as empresas devem fornecer educação financeira a seus funcionários?
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• Segurança de dados e personalização do consumo destacam empresas no mercado digital
Segurança de dados e personalização do consumo destacam empresas no mercado digital
Preocupação com segurança na transferência de dados pessoais e a administração sensível das informações para a construção da experiência individualizada do cliente foram destaque no Score Summit 2021
A privacidade é a base da liberdade.…
• Plusoft anuncia estratégia de diversidade com diversas ações afirmativas
Plusoft anuncia estratégia de diversidade com diversas ações afirmativas
Companhia criou Comitê de Diversidade, Igualdade e Inclusão, passou a contratar profissionais com mais de 50 anos e desenvolveu um programa de estágio e trainee para contratação de mulheres, comunidade LGBTQIA+ e negros
A Plusoft, uma das principais empresas de Human Experience (HX) e Customer Experience (CX), anuncia sua estratégia de diversidade e informa que vem trabalhando continuamente em ações voltadas para o fomento interno de um quadro de funcionários mais diversos, por considerar a representatividade fator-chave para o desenvolvimento de soluções completas de negócios.…
• Executivos discutirão “day after” da LGPD em webinar promovido pela ESPM
Executivos discutirão “day after” da LGPD em webinar promovido pela ESPM
Em parceria com a TGT Consult, encontro do Leadership Academy abordará os principais passos para as empresas se adequarem à Lei Geral de Proteção de Dados
A ESPM realiza nesta quarta-feira, 25, mais um encontro do programa Leadership Academy.…