Call to Call

Facebook Twitter Linkedin Envelope
by
BENCHMARK MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS
12/08/2019

• CSU expande resultados e registra Lucro Líquido Ajustado(1) de R$ 7 milhões no 2T19

CSU expande resultados e registra Lucro Líquido Ajustado(1) de R$ 7 milhões no 2T19

• Companhia adota ações para ampliação da rentabilidade, gerando redução de custo acima de R$ 3 milhões por trimestre para os próximos períodos

• Positiva evolução dos indicadores operacionais e financeiros com amadurecimento das operações e novos contratos comerciais firmados

A CSU, empresa líder no mercado brasileiro de prestação de serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com clientes, processamento e transações eletrônicas, anunciou os resultados financeiros do segundo trimestre de 2019 (2T19).…

CONTINUAR LENDO
by
CX - NOTÍCIAS MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS TECNOLOGIA TI/TIC
12/08/2019

Atos e Nice inContact anunciam parceria para potencializar a adoção de cloud por agentes de Contact Centers

Atos e Nice inContact anunciam parceria para potencializar a adoção de cloud por agentes de Contact Centers

Atos passa a vender a CXone integrada à Circuit, solução voltada
para colaboração e comunicações unificadas (UCC), para
sua base instalada e novos clientes

A Atos SE (CAC40) e a Nice inContact, uma empresa do grupo Nice (Nasdaq: NICE), anunciaram uma parceria em que a Atos, líder mundial em transformação digital, com mais de 110.000 funcionários em 73 países, fará da Nice inContact CXone uma solução preferencial para sua abordagem de CCaaS (Contact Center as a Service, isto é, ferramentas de Contact Center fornecidas no modelo de serviço) e disponibilizará a plataforma CXone para a base instalada da empresa de centenas de milhares de agentes de Contact Center em todo o mundo, bem como para novos clientes.…

CONTINUAR LENDO
by
BENCHMARK MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS TECNOLOGIA TI/TIC
12/08/2019

Cisco expande a marca Marketing Velocity para ajudar parceiros a aumentar a receita e engajar clientes por meio do marketing

Cisco expande a marca Marketing Velocity para ajudar parceiros a aumentar a receita e engajar clientes por meio do marketing

O papel do marketing digital para moldar as experiências de compra e de marca dos consumidores está mais presente e importante do que nunca.…

CONTINUAR LENDO
by
CX - NOTÍCIAS PRODUTOS E SERVIÇOS PROMOÇÕES TECNOLOGIA TI/TIC
12/08/2019

Altitude Software demonstra utilização do Whatsapp como canal de atendimento no Super Bots Experience

Altitude Software demonstra utilização do Whatsapp como canal de atendimento no Super Bots Experience

Evento, que acontece nos dias 7 e 8 de agosto, falará sobre negócios
e tendências do mercado de chatbots e inteligência artificial

A Altitude Software, fornecedora global de soluções de gerenciamento para melhorar a experiência do cliente, estará presente na quinta edição do Super Bots Experience, um dos seminários mais importantes do País sobre negócios e tendências do mercado de chatbots e inteligência artificial.…

CONTINUAR LENDO
by
EXECUTIVOS MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS TECNOLOGIA TI/TIC
12/08/2019

Seal Telecom adota modelo de comercialização As a Service

Seal Telecom adota modelo de comercialização As a Service

Iniciativa tem como foco agregar mais
valor aos negócios dos Clientes

A Seal Telecom, multinacional brasileira de engenharia de projetos que agrega tecnologias inovadoras para o desenvolvimento de soluções, passa a atuar com modelo de comercialização As a Service.…

CONTINUAR LENDO
by
EXECUTIVOS MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS TECNOLOGIA TI/TIC
12/08/2019

Big Data Analytics: o que é e como pode impactar seu negócio*

Big Data Analytics: o que é e como pode impactar seu negócio*

Captar, processar e analisar dados para extrair informações
pode ser a chave para tomadas de decisão
mais eficientes nas empresas

Atualmente o termo Big Data já é bem conhecido por grande parte da população mundial, e não apenas para quem trabalha diretamente com tecnologia.…

CONTINUAR LENDO
by
CX - NOTÍCIAS MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS TECNOLOGIA TI/TIC
12/08/2019

Automation Anywhere compra Klevops para maximizar colaboração entre humanos e bots

Automation Anywhere compra Klevops para maximizar colaboração entre humanos e bots

Empresa apresenta a nova Automação Assistida 2.0

A Automation Anywhere, líder global em automação robótica de processos (RPA, na sigla em inglês), anunciou no último dia 1º de agosto que adquiriu a Klevops, empresa de capital fechado sediada em Paris.…

CONTINUAR LENDO
by
CX - NOTÍCIAS INTERNET/REDES SOCIAIS MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS Últimas Notícias
09/08/2019

• AeC firma parceria inédita com o Google em serviços de voz

AeC firma parceria inédita com o Google em serviços de voz

A AeC, empresa líder no setor de atendimento ao cliente, firmou uma parceria inédita com o Google para colaborar com o serviço Contact Center AI, solução que permite o atendimento automatizado de pessoas com o uso de inteligência artificial.…

CONTINUAR LENDO