Felitron e Betta Global Partner: Parceria que ultrapassa fronteiras
Integradora se transforma em um dos principais canais da marca no Brasil e na Colômbia
A Felitron e a Betta Global Partner anunciaram ações que irão intensificar os negócios entre as empresas.…
Líder de mercado em calçados de segurança fecha projeto de CX com a FH
O contrato de implementação de CX Marketing, Sales e Service Cloud com a empresa Marluvas pretende transformar a experiência do cliente
Que empresa não deseja usar hoje em dia a mais moderna tecnologia para entender o perfil dos clientes e empoderar seus canais de venda com sugestões inteligentes de pedidos?…
Positivo Tecnologia registra lucro líquido de R$ 9,1 milhões no terceiro trimestre de 2019
Período foi marcado pela melhoria de lucratividade e a entrada em novos negócios
A Positivo Tecnologia registrou lucro líquido de R$ 9,1 milhões no terceiro trimestre deste ano.…
Parceria da Simpress impulsiona crescimento de Print & Copy no Mato Grosso do Sul
A Print & Copy faz locação, venda e assistência técnica de sistemas para soluções de impressões e cópias no Mato Grosso do Sul.…
Como o SaaS e as APIs estão transformando as áreas de negócios e TI, por Diogo Lupinari*
/ A quantidade de novas tecnologias disponíveis para as empresas cresce rapidamente, atendendo demandas que sequer existiam há pouco tempo.…
Qual é o próximo passo da Transformação Digital? Por Ingrid Imanishi*
/ Muito mais do que novas tecnologias, a transformação digital é uma mudança de comportamento.…
Não me perturbe, me entenda! Por Alexandre Azzoni*
/ Imagine incontáveis chamadas, ligações que ao serem atendidas são desligadas, busca por pessoas que repetidamente dizemos não conhecer e mais uma série de inconvenientes.…
Edge Computing e o futuro da computação, por Marcelo Barradas*
/ Ao atuar de maneira descentralizada, o Edge Computing melhora a experiência do usuário e contribui na redução de custos
/ Há quinze anos quem poderia imaginar um mundo tão conectado?…
Como humanos e máquinas podem unir forças para revolucionar a experiência do cliente?…
Infobip lança plataforma de integração omnichannel para call centers
Intitulada de Conversations, solução permite que empresas atendam seus clientes por meio de chat
A Infobip, uma das maiores plataformas próprias de mensageria e comunicação do mundo, lança o Conversations, uma plataforma de integração omnichannel para call centers que permite às empresas atender seus clientes por meio de chat via Whatsapp, SMS ou Facebook Messenger.…
