Jornada do Consumidor: 5 estratégias-chave para se conectar com o consumidor
• De acordo com o estudo da GfK Consumer Life, pelo menos seis em cada dez brasileiros (62%) concordaram que agora não é um momento bom para comprar
• Enquanto 38% dos consumidores concordam que é importante mimar-se regularmente
• 81% dos brasileiros acreditam que é importante as empresas tomarem medidas ambientais
Por conta das diferentes percepções e necessidades que cada consumidor tem, a experiência de compra é diferente para cada um deles, ainda mais quando os esforços que as empresas empregam durante todo o processo para atrair esses clientes é feito de formas diversas.…