Track.co anuncia aquisição da Hfocus e se torna líder em customer experience no segmento da saúde
Com a movimentação, Track.co…
Track.co anuncia aquisição da Hfocus e se torna líder em customer experience no segmento da saúde
Com a movimentação, Track.co…
LGPD: mau uso de celulares e tablets corporativos pode implicar em penalidades para empresas; veja dicas
Aproveitando o Dia Internacional da Proteção de Dados, em 28 de janeiro, especialista explica cuidados que as empresas devem adotar com dispositivos móveis corporativos para permanecerem dentro da lei
O Dia Internacional da Proteção de Dados, celebrado no dia 28 de janeiro, será marcado, no Brasil, pelo segundo ano de plena vigência da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e pela atuação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) – criada no fim de 2019 para fiscalizar o cumprimento das novas regras.…
3 passos para apostar em inteligência artificial
IA está ligada aos investimentos em transformação digital, e ajuda a acelerar processos e implementar mudanças que revolucionam relações de consumo
A transformação digital é uma realidade no mundo corporativo de hoje.…
Mais segurança e passageiros satisfeitos: Confira 3 benefícios do reconhecimento facial de alto desempenho para aeroportos
Com a retomada do funcionamento normal dos aeroportos, aconteceram diversas situações que ocasionaram reclamações por parte dos clientes.…
Clientes da UzziPay poderão utilizar o Banco24Horas
Consumidores da instituição podem, agora, contar com a conveniência dos mais de 24 mil caixas eletrônicos distribuídos pelo país
A UzziPay, agora está conectada ao HubDigital, plataforma desenvolvida pela TecBan para acelerar a entrada de novas instituições de pagamento, fintechs (empresas que desenvolvem produtos financeiros digitais), bancos sociais e digitais ao Banco24Horas.…
Coleta de dados: exageros na abordagem ao consumidor, por Nathalia Ferreira*
/ Quantas vezes somos abordados no nosso dia a dia em situações que precisamos conceder o nosso CPF para concluir uma compra, um serviço ou até mesmo para ganhar um desconto?…
Botmaker apresenta multibot – robô inteligente que gerencia diferentes e ilimitados fluxos conversacionais de um assistente virtual
Multibot foi criado para viabilizar diversos robôs em um único projeto, gerando flexibilização e integração entre os diferentes temas por meio de um flow manager e sem custo adicional
A Botmaker, empresa de tecnologia que cria e administra chatbots para automatização de vendas, atendimento e suporte a clientes, está apresentando ao mercado o Multibot, uma nova solução que permite a construção de assistentes virtuais de forma inteligente e flexível, buscando a integração de diferentes temas de atendimento.…
ESPM abre curso de férias de Excelência em Atendimento a Clientes e Serviços em modelo híbrido
Recentemente, a pesquisa Observatório da Educação Superior: Perspectivas para 2022 revelou que na concepção dos estudantes, mais de 55% das cargas horárias dos cursos deveriam ser ministradas em formato híbrido.…
Transformação Digital: um olhar através da comunicação, por Tássia Skolaude*
O exercício de entender o outro é não uma tarefa fácil, mas essencial.…
NFT: O novo filão para o mercado de luxo e ostentação, por Cesar Sponchiado*
/ NFT (token não fungível) virou tendência e foi eleita a palavra do ano pelo dicionário Collins.…