KPMG lista principais tendências para Consumo e Varejo na América do Sul em 2021
Há quatro macrotendências principais que vão impactar o setor de consumo e varejo na América do Sul em 2021.…
• Os comerciais mais criativos e eficazes do mundo em 2020: Os consumidores consideram o “Cheers to all”, da Heineken, como o #1
Os comerciais mais criativos e eficazes do mundo em 2020: Os consumidores consideram o “Cheers to all”, da Heineken, como o #1
Ao longo de 2020, a Kantar, empresa líder mundial de consultoria e conhecimentos baseados em dados e insights, analisou mais de 10.000 comerciais para clientes de todo o mundo.…
• Zoom anuncia atualizações de recursos da plataforma
Zoom anuncia atualizações de recursos da plataforma
Anotação em tela para Zoom Meetings e Zoom Video Webinars, novo hardware para Zoom Rooms e novos recursos de gerenciamento do Zoom Chat estão entre as novidades
O Zoom Video Communications, Inc.…
Publicidade das empresas, uma revolução em andamento
Publicidade das empresas, uma revolução em andamento, por Rodrigo Cavalieri*
/ Não há dúvidas de que a aceleração da revolução digital na última década virou o mundo de cabeça para baixo, forçando governos, organizações, empresas e pessoas a se adaptar a novas formas de convívio e de comunicação.…
• Cartilha* da ABEP-TIC vai orientar setor público sobre formas de sustentar o teletrabalho após a pandemia
Cartilha* da ABEP-TIC vai orientar setor público sobre formas de sustentar o teletrabalho após a pandemia
Documento traz direcionamentos para entidades públicas governamentais e estatais, indicando as melhores formas de prosseguir com as diferentes adversidades trazidas por esse regime de trabalho
Com o objetivo de indicar meios de regulamentar, operacionalizar e sustentar o teletrabalho nas entidades públicas estatais para o período pós-Covid 19, a Associação Brasileira de Entidades Estaduais de Tecnologia da Informação e Comunicação (ABEP-TIC), por meio do Instituto Brasileiro de Governança Pública (IBGP), lançou a cartilha “Teletrabalho no Setor Público”.…
Mensagem como estratégia de fidelização de clientes
Mensagem como estratégia de fidelização de clientes, por Marcelo Rocha*
/ As pessoas estão cada vez mais usando os canais de mensagens, como WhatsApp, mídias sociais e chat, para conversar com as marcas e fazer compras.…
Invista na experiência do cliente: Mais de 80% das pessoas gastariam mais por uma boa vivência com a marca
Invista na experiência do cliente: Mais de 80% das pessoas gastariam mais por uma boa vivência com a marca, por Giovane Oliveira*
/ Empresas de sucesso passam por diversas fases até estabelecerem o crescimento contínuo do negócio e alcançarem destaque no mercado.…
Hardware as a Service: a revolução no parque de máquinas das empresas
Hardware as a Service: a revolução no parque de máquinas das empresas, por Carlos Eduardo Rebonato*
/ A pandemia do coronavírus colocou boa parte dos colaboradores em home office, o que tornou o envio de equipamentos como notebooks, desktops e celulares uma das premissas para manter as atividades e garantir eficiência dos negócios.…
Os seis pilares da excelência em CX no B2B, por Fernanda Nascimento*
Os seis pilares da excelência em CX no B2B, por Fernanda Nascimento*
/ Elisa tem apenas dois anos.…
Quarta revolução industrial, as peças que faltavam para o advento da economia circular
Quarta revolução industrial, as peças que faltavam para o advento da economia circular, por Marcelo Souza*
/ Provavelmente você já deve ter escutado o termo economia circular, ainda mais com o aumento da preocupação da população com relação ao meio ambiente.…