MARKETING E MERCADO – Página: 286

• Adotar analytics pode promover práticas mais eficientes e melhores processos de tomada de decisão, diz novo estudo…

Adotar analytics pode promover práticas mais eficientes e melhores processos de tomada de decisão, diz novo estudo divulgado pela TGT Consult

Relatórios ISG Provider Lens™ Analytics Services e ISG Provider Lens™ Analytics Platforms and Solutions revelam que o uso de chatbots inteligentes e o crescimento de bancos digitais são exemplos de casos notáveis de ciência de dados no país

A priorização da transformação digital se tornou obrigação durante o ano de 2021, uma vez que as empresas precisaram se adaptar para melhor atender seus clientes durante a pandemia da covid-19.…

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• Brasileiros Estão Financeiramente Organizados e Otimistas para 2022

Brasileiros Estão Financeiramente Organizados e Otimistas para 2022

1 a cada 4 brasileiros conseguiu economizar em 2021 e pretende gastar mais no próximo ano;
A experiência com o varejo traz como tendência uma maior interatividade e fluxo de compras entre diversas plataformas; 70% dos entrevistados já tiveram, ao menos, uma experiência de compra omnichannel

A Fiserv, Inc.…

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• Compliance, LGPD e governança de dados devem ser os novos pilares empresariais

Compliance, LGPD e governança de dados devem ser os novos pilares empresariais

Saiba como a governança de dados pode auxiliar a sua empresa

Um dos principais desafios dos setores que trabalham com dados sensíveis, como educação; saúde; tecnologia; turismo e transporte; e serviços públicos e bancários, é atender os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), sancionada em agosto de 2018, e que tem como objetivo garantir a segurança de dados pessoais, respeitando a liberdade e a privacidade de cada indivíduo.…

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• Confira cinco passos para o seu comércio ter uma transformação digital

Confira cinco passos para o seu comércio ter uma transformação digital

Além de facilitar e agilizar processos, ferramentas tecnológicas proporcionam algo desejado por todos os empreendedores: monitorar os gostos e o comportamento dos clientes

Embora não seja novidade que as ferramentas tecnológicas têm otimizado os processos em todos os setores produtivos da economia, alguns gestores, principalmente da área comercial, ainda resistem à digitalização das tarefas e dos serviços realizados em suas empresas.…

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Evolução do SMS: omnichannel ganha novas características para atender ao consumidor, por Douglas Torres*

/ O novo comportamento do consumidor exige que as marcas estejam mais antenadas, dediquem cada vez mais atenção às suas demandas e esteja sempre acima das expectativas dos clientes.…

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• Pipedrive se une a Zendesk para melhorar a comunicação entre vendedores e clientes

Pipedrive se une a Zendesk para melhorar a comunicação entre vendedores e clientes

Parceria fortalece a missão da plataforma de transformar-se em um hub para pequenas e médias empresas

Pipedrive, CRM e plataforma de gerenciamento de receita inteligente para pequenas empresas líder de mercado, anuncia hoje uma nova integração nativa com o software Zendesk (NYSE:ZEN).…

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• 80% das PMEs brasileiras não teriam sobrevivido à pandemia com a tecnologia da década passada, segundo novo…

80% das PMEs brasileiras não teriam sobrevivido à pandemia com a tecnologia da década passada, segundo novo relatório da Salesforce

Os últimos 18 meses aceleraram as iniciativas de inovação dos proprietários de pequenas e médias empresas que buscavam a digitalização.…

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Intervalor realizou pesquisa com inadimplentes e 77% deles utilizarão o 13º para pagamento de dívidas

Intervalor realizou pesquisa com inadimplentes e 77% deles utilizarão o 13º para pagamento de dívidas

Apenas 5% dos entrevistados utilizarão o valor para compras de Natal e viagem

A Intervalor, uma das principais empresas de serviços financeiros do país, realizou uma pesquisa com 383 consumidores em situação de inadimplência, detentores de cartão Private Label, sobre o seu desejo de realização com o 13º salário.…

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• Compras de fim de ano: Veja 5 dicas de como não errar no atendimento ao cliente do seu e-commerce

Compras de fim de ano: Veja 5 dicas de como não errar no atendimento ao cliente do seu e-commerce

Natal deve injetar R$68,4 bilhões na economia e estimativa é que o comércio eletrônico represente 45% do valor

Segundo pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em 2021, o Natal deve movimentar R$68,4 bilhões e as compras realizadas pela internet devem representar uma fatia de 45% do total.…

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5 dicas para pequenos e médios negócios turbinarem suas vendas, por Juliana Amoroso*

/ Chegamos ao fim de 2021 e, aos poucos, a vida parece retomar um pouco do seu ritmo natural, que foi severamente interrompido durante os últimos quase dois anos.…

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