CASES/PREMIAÇÕES – Página: 3

• Atento recebe Frost & Sullivan 2021 Prêmio de Liderança de Produto para a América Latina

Atento recebe Frost & Sullivan 2021 Prêmio de Liderança de Produto para a América Latina

• A Atento e seus serviços de Próxima Geração se destacam no Mercado de Serviços de Terceirização de Experiência do Consumidor da América Latina, oferecendo a melhor qualidade, segurança e desempenho

A Atento SA (NYSE: ATTO) (“Atento” ou a “Empresa”), o maior provedor de serviços de gestão de relacionamento com o consumidor e terceirização de processos de negócios na América Latina e um dos cinco maiores provedores globalmente, anunciou hoje que é o recebedor do Prêmio de Liderança de Produto 2021 da Frost & Sullivan por Excelência em Melhores Práticas para Serviços de Terceirização de Experiência do Consumidor na América Latina.…

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• Confira a lista de vencedores do Prêmio Experiência do Cliente 2020

Confira a lista de vencedores do Prêmio Experiência do Cliente 2020

Foram mais de 100 cases de 79 empresas que concorreram nas categorias História de Destaque, Cultura, Jornada, Métrica, Profissional, Inovação Disruptiva e Prêmio de Destaque

Os vencedores do Prêmio Experiência do Cliente 2020 foram revelados.…

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• Zenvia é listada no Market Guide for Communications Platform as a Service Gartner 2020 pela ênfase em co-criação de CPaaS

Zenvia é listada no Market Guide for Communications Platform as a Service Gartner 2020 pela ênfase em co-criação de CPaaS

Companhia está no Guia pelo segundo ano consecutivo

Em um ano desafiador como 2020, a Zenvia é novamente mencionada no Market Guide for Communications Platform as a Service.…

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• Nice é líder em Contact Center em Nuvem pelo Gartner

Nice é líder em Contact Center em Nuvem pelo Gartner

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Algar Telecom é a “Empresa do Ano” do ranking Melhores & Maiores, da Exame

Algar Telecom é a “Empresa do Ano” do ranking Melhores & Maiores, da Exame

Companhia também foi escolhida como a melhor do setor de telecomunicações

A Algar Telecom, empresa de telecomunicações e TI do Grupo Algar, foi eleita como “Empresa do Ano” e também a melhor do setor de telecom pela edição Melhores & Maiores 2020, da revista EXAME.…

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Olos conquista quinta edição do Prêmio Best Performance 2020

Olos conquista quinta edição do Prêmio Best Performance 2020

Empresa ganhou ouro na categoria “Excelência no Atendimento Digital do Cliente/Consumidor de Serviços Financeiros com foco em CX e UX”

A Olos Tecnologia, empresa que nasceu com o objetivo de criar e desenvolver soluções inovadoras para contact center e para o relacionamento entre empresas e seus clientes, levou o troféu ouro, nesta sexta-feira (13), da quinta edição do Prêmio Best Performance, uma iniciativa exclusiva CMS Group e Blog Televendas & Cobrança para valorizar as melhores práticas da Indústria de crédito, cobrança e inovação.…

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• Connvert é líder em Operações Digitais e IA & Analytics, segundo estudo do mercado brasileiro de contact centers

Connvert é líder em Operações Digitais e IA & Analytics, segundo estudo do mercado brasileiro de contact centers

Pesquisa revelou que players do país se destacam pela utilização de tecnologias como computação em nuvem, inteligência artificial e aprendizado de máquina

A Connvert, holding estratégica com atuação em soluções completas para engajamento de consumidores, de ponta a ponta, foi destaque no estudo ISG Provider Lens™ Contact Center – Customer Experience Services 2020 Brazil.…

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• Olos prepara experiência digital no primeiro Conarec on-line

Olos prepara experiência digital no primeiro Conarec on-line

A empresa foi contemplada, novamente, como Melhor Discador Preditivo, no prêmio de maior reconhecimento de inteligência relacional entre os players do mercado brasileiro de relacionamento com clientes: Prêmio Conarec 2020

A Olos Tecnologia, empresa de tecnologia 100% brasileira, que nasceu com o objetivo de idealizar e desenvolver soluções diferenciadas para contact centers e para o relacionamento entre empresas e seus clientes, marca presença pelo terceiro ano consecutivo no Conarec (Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente), dias 7 e 8 de outubro, de forma digital, com o tema “Anormal e Antinormal: o despertar de um consumidor em reconexão”.…

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TRT4 renova tecnologias com soluções Cisco

TRT4 renova tecnologias com soluções Cisco

Projeto realizado pela integradora Nap IT renova parque tecnológico do Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região, com sede em Porto Alegre (RS), melhorando a performance e dando bases para expansão de sistemas críticos

A renovação completa da infraestrutura de rede do Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região, ou simplesmente TRT4, tornou o órgão público apto a realizar uma expansão de sistemas, que deu mais liberdade para a contratação de links de internet, gerou economia e ampliou a capacidade de acesso a documentos para diferentes públicos.…

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