Grupo Kakau fatura R＄19 milhões e aposta em internacionalização com plataforma e-BOTS para crescer em 2024
Ao anunciar os resultados do seu primeiro ano de operação, o Grupo pretende chegar a R＄ 200 milhões até 2026.
Transformando desafios em oportunidades: caminhos para a evolução da indústria brasileira em 2024, por Angela Gheller*
Transformando desafios em oportunidades: caminhos para a evolução da indústria brasileira em 2024, por Angela Gheller*
O cenário econômico e produtivo da indústria brasileira não alcançou sua melhor performance ao longo de 2023.…
• Mais da metade dos consumidores percebe ações de sustentabilidade das marcas como enganosas, mostra novo relatório da Kantar
Mais da metade dos consumidores percebe ações de sustentabilidade das marcas como enganosas, mostra novo relatório da Kantar
No Brasil 56% dos consumidores pararam de adquirir produtos e serviços de empresas que não investem em sustentabilidade ou impactam o planeta
O Índice do Setor de Sustentabilidade 2023, estudo da Kantar que revela as atitudes dos consumidores em relação à sustentabilidade, mostra que as questões relacionadas ao tema se tornaram prioridade para o público.…
• Best Global Brands 2023 revela desaceleração no crescimento das marcas
Best Global Brands 2023 revela desaceleração no crescimento das marcas
● O valor total do ranking cresceu 5,7% neste ano.…
• Pesquisa revela importância da qualidade de dados e analytics para tomada de decisões estratégicas nas empresas
Pesquisa revela importância da qualidade de dados e analytics para tomada de decisões estratégicas nas empresas
• Pesquisa conduzida pela Sage Growth Partners mostra que a confiança dos líderes de saúde na qualidade de dados é baixa
• Somente 20% das organizações confiam totalmente em seus dados
• Compartilhar dados de alta qualidade na organização é prioridade estratégica de analytics nos próximos 12 meses
A *pesquisa “Dados ruins custam milhões às organizações de saúde”, conduzida pela Sage Growth Partners sob encomenda da InterSystems – fornecedor inovador de tecnologia de dados dedicado a ajudar seus clientes a resolver os desafios mais críticos relacionados a informações –, mostra como as organizações do setor da saúde passaram a priorizar o investimento em analytics para vencer desafios como coleta, normalização, análise e uso de dados para fazerem melhores análises clínicas e tomarem decisões de negócios mais acertadas.…
• Consumidores mais jovens são 7x mais propensos a exercerem seus direitos sobre os dados, de acordo com nova pesquisa da Cisco
Consumidores mais jovens são 7x mais propensos a exercerem seus direitos sobre os dados, de acordo com nova pesquisa da Cisco
• A Pesquisa de Privacidade do Consumidor 2023 da Cisco (Consumer Privacy Survey) revela que os consumidores mais jovens estão tomando medidas para proteger sua privacidade: 42% dos pesquisados, com idade entre 18 e 24 anos, fizeram questionamentos sobre os dados pessoais que as organizações têm sobre eles, sete vezes mais do que os consumidores com 75 anos ou mais (6% ).…
• Atento lança solução com IA generativa da Microsoft
Atento lança solução com IA generativa da Microsoft
• Com a aplicação, nas primeiras semanas, já é possível incrementar os índices de satisfação dos clientes em cerca de 20% e aumentar a produtividade em 30%
A Atento, um maiores provedores de serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO) no mundo e líder do setor na América Latina, está abraçando a revolução da IA generativa.…
• Minds Digital é destaque entre as 100 principais Startups to Watch de 2023
Minds Digital é destaque entre as 100 principais Startups to Watch de 2023
A Minds Digital, Voice IDTech pioneira em biometria de voz no mercado brasileiro, é uma das 100 Startups to Watch de 2023.…
Como o BPO pode beneficiar as empresas e os negócios, por Inon Neves*
Como o BPO pode beneficiar as empresas e os negócios, por Inon Neves*
Os serviços de terceirização de processos de negócios (BPO) tornaram-se uma forma cada vez mais popular de atender às necessidades de empresas de todos os tamanhos.…
A marca é o maior ativo da empresa, por Pedro Tavares*
A marca é o maior ativo da empresa, por Pedro Tavares*
Vivemos num mundo caracterizado pelo estresse do dia a dia, pela rapidez com que tudo acontece, pela permanente mudança de hábitos e atitudes, pela competitividade dos recursos financeiros e humanos, pela instabilidade e incerteza, e pela constante exigência com o sucesso.…