O futuro dos negócios em ambiente colaborativo, por Henrique Dornas*
/ O futuro do trabalho, o perfil do colaborador e o ambiente profissional estão mudando rapidamente, e 2021 pode ser um ano transformador neste contexto.…
O impacto da proteção de dados nas marcas
O impacto da proteção de dados nas marcas, por Fernanda Galera*
/ Quem trabalha com proteção de dados sempre comenta que a adequação às normas será um diferencial competitivo no mercado.…
A cloud computing como base para a transformação digital
A cloud computing como base para a transformação digital
/ Com facilidade de adequação à cada modelo de negócio, a cloud computing auxilia os negócios na sua jornada digital
/ A crise mundial causada pela pandemia da Covid-19 trouxe inúmeros desafios para gestores e empresários de todo o mundo.…
Loja Física: Esqueceram de Mim?
Loja Física: Esqueceram de Mim? Por Jéssica Costa*
/ Estamos consistentemente sendo contratados pelo varejo para projetos que têm como objetivo a realização de um Deep Dive, ou seja, um grande mergulho nos processos existentes e nos resultados apurados.…
Agentes digitais e chatbots, os melhores amigos das empresas de cobrança. Entenda os motivos
Agentes digitais e chatbots, os melhores amigos das empresas de cobrança.…
Na era da informação, empresas falham na hora de se adaptar ao novo comportamento do consumidor
Na era da informação, empresas falham na hora de se adaptar ao novo comportamento do consumidor, por Felipe dos Santos*
/ O acesso à informação e conhecimento nunca esteve tão fácil e ao alcance do consumidor como nos dias atuais.…
O eCommerce aprende a falar
O eCommerce aprende a falar, por Rodrigo Macena*
/ A pandemia tem nos deixado muitas lições.…
Clientes esperam transformação digital nas empresas no pós-pandemia
Clientes esperam transformação digital nas empresas no pós-pandemia, por Eduardo Ribeiro*
/ Seja prestação de serviço ou vendas online de produtos, o comércio digital nunca esteve tão aquecido.…
Por que o autoatendimento ainda não satisfaz os consumidores?
Por que o autoatendimento ainda não satisfaz os consumidores? Por William Sousa*
/ Quem gosta de tecnologia e computação certamente vai lembrar do marco que houve em 2011, época em que um computador, por meio de IA (inteligência artificial), derrotou dois campeões em um jogo de perguntas e respostas no programa Jeopardy nos EUA.…
Automatização das operações de delivery por aplicativo ajuda restaurantes na redução de custos e aprimoração do atendimento ao cliente
Automatização das operações de delivery por aplicativo ajuda restaurantes na redução de custos e aprimoração do atendimento ao cliente, por Allan Panossian*
/ O delivery é um bom e velho conhecido de vários donos de restaurantes e consumidores, caracterizado pela praticidade e pelo conforto que oferece ao entregar as refeições na casa das pessoas com pedidos feitos, em sua maior parte, por meio do telefone.…