5 passos para planejar e gerir uma operação de LGPD bem-sucedida, por Amir Velho*
/ A proteção aos dados pessoais é um direito fundamental.…
O que fazer com os feedbacks dos clientes? Por Karina Coelho*
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/ O feedback dos clientes é o bem mais precioso que uma empresa pode ter.…
LGPD: o que é preciso para manter seus processos em segurança? Por Ricardo Rodrigues*
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7 ações fundamentais para que a inovação ocorra nas empresas, por Renata Horta*
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/ Em 19 de outubro, o Dia Nacional da Inovação é celebrado e sabemos que, apesar de muito ter avançado bastante nos últimos anos, ainda existem grandes desafios para fazer a inovação acontecer de forma sistemática nas grandes empresas.…
O comércio físico vai acabar? Por Francine Catelão*
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/ É fato que as compras online estão cada vez mais próximas do consumidor.…
Experiência e serviços diferenciados aos clientes: os maiores valores para as seguradoras na economia pós-Covid 19, por Robin Wagner*
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/ À medida que os produtos de seguros ficam mais homogêneos e a concorrência do setor se intensifica, as seguradoras precisam encontrar maneiras para manter a sua relevância frente à nova economia.…
Por que o analytics vai revolucionar a qualidade da relação empresa cliente? Por Eduardo Ribeiro*
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Digitalização para o cliente, estratégia para o varejista, por Adriano Galatti*
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/ O varejo automotivo está sendo impactado com novas tendências, tecnologias e mudanças no comportamento do consumidor durante esse período de pandemia.…
Como reduzir custos, otimizar processos e vender mais com uma plataforma de e-commerce B2B? Por Eduardo Oliveira*
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ARCommerce é aposta para transformar e impulsionar o varejo online, por Marcos Trinca*
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/ Misturar o mundo físico com o virtual já foi coisa de ficção científica, mas hoje é uma realidade disponível e está ao alcance de todos.…