ChatGPT e gestão de conhecimento: a dupla imbatível do Customer Experience, por Ingrid Imanishi*
Temos ouvido falar muito sobre o ChatGPT e seus avanços significativos no desenvolvimento da Inteligência Artificial.…
Como aproveitar a Inteligência Artificial para produtividade e eficiência, por Joaquim Campos*
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A parceria entre humanos e Inteligência Artificial (IA) continua se fortalecendo.…
3 curiosidades sobre as tecnologias que compõem o ChatGPT, por Thiago Thamiel*
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Não há dúvidas que as soluções de ChatGPT chegaram com força ao mercado, exemplo disso é que, na semana seguinte, duas gigantes da tecnologia — a Google e a Microsoft — anunciaram suas próprias versões de Inteligência Artificial (IA) para mensageria.…
Igualdade de gênero no ambiente de trabalho deve ser prioridade para empresas, por Margarete Yanikian*
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O Dia Internacional da Mulher, instituído pela Organização das Nações Unidas (ONU), é uma das datas mais importantes do calendário mundial.…
CX: Confiança absoluta no NPS pode ser um erro estratégico, por Rodrigo Caiado*
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Em um mundo cada vez mais centrado no cliente, entender suas perspectivas e necessidades é essencial para construir relacionamentos duradouros e garantir o sucesso de uma empresa.…
CEOs: apostar na IA ou desistir? Por Rodrigo Pereira*
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Não é nenhuma novidade que o panorama econômico atual está repleto de desafios e incertezas e que o termo ‘eficiência operacional’ voltou com tudo às pautas das reuniões dos boards.…
Quatro maneiras de humanizar a experiência do cliente por meio da inteligência artificial em 2023, por Juan Manuel Mesa*
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A inteligência artificial (IA) deixou de ser um conceito distante e passou a fazer parte do cotidiano das pessoas nos ecossistemas digitais, além de ser um pilar no relacionamento entre as empresas e seus clientes.…
O curioso futuro escrito pelo ChatGPT e as IAs generativas, por Stiverson Palma*
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A tecnologia é maravilhosa.…
Entenda a importância do mobile marketing para as marcas brasileiras, por Patrick Marquart*
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Em um mundo em constante evolução e rápido crescimento, em que as pessoas estão sempre em movimento, o celular é a opção preferida para interagir na internet, fazer compras e se comunicar.…
ChatGPT e DeepAI: a expansão das tecnologias de inteligência artificial no dia a dia das empresas, por Cristovão Wanderley*
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É impressionante como a tecnologia evolui cada vez mais rápido.…