Botmaker apresenta multibot – robô inteligente que gerencia diferentes e ilimitados fluxos conversacionais de um assistente virtual
Multibot foi criado para viabilizar diversos robôs em um único projeto, gerando flexibilização e integração entre os diferentes temas por meio de um flow manager e sem custo adicional
A Botmaker, empresa de tecnologia que cria e administra chatbots para automatização de vendas, atendimento e suporte a clientes, está apresentando ao mercado o Multibot, uma nova solução que permite a construção de assistentes virtuais de forma inteligente e flexível, buscando a integração de diferentes temas de atendimento. Os robôs são administrados por uma funcionalidade chamada Flow Manager, que entende o usuário e direciona para um robô expert naquele tema. Indicado para empresas de todos os portes, desde PME’s que necessitam tratar diferentes temas do pré ou pós-vendas, e fundamentalmente para grandes corporações com diversas BU’s e que atuam em múltiplos setores e precisam de interação em assuntos diferentes.