Empresas transformam análise de dados em aliada para a fidelização e captação de novos clientes
De acordo com Rafael Franco, CEO da Alphacode, oferecer conteúdo exclusivo, como promoções especiais para usuários do aplicativo da marca, pode aumentar o tempo de uso e maximizar as vendas
O uso da tecnologia em comércios e empresas tem se expandido significativamente nos últimos anos.…
Quanto tempo e esforço são necessários para educar um mercado sobre a sua marca e oferta no marketing B2B?…
Apple anuncia chegada do RCS no IOS 18: quais os impactos para as empresas no Brasil?…
Ferramentas de CRM aproximam o cliente da empresa e simplificam processos
Chatbots que respondem automaticamente, funis de vendas que mostram um panorama do negócio e a integração de mídias sociais são algumas das funcionalidades disponíveis
Abrir um negócio é uma decisão que, somente no primeiro quadrimestre de 2024, mais de 1 milhão e 400 mil pessoas tomaram, segundo dados do Governo Federal.…
Solução de IA da Prime Control aumenta produtividade de QA em até 70%
Plataforma auxilia a integração de IA em atividades de Quality Assurance, garantindo segurança e sigilo dos dados do cliente para o setor bancário
Visando endereçar os principais desafios da integração dos testes de Quality Assurance (QA) com a inteligência artificial no setor bancário, a Prime Control lança uma nova suíte de ferramentas de IA para otimizar processos de QA, focando na personalização da plataforma para garantir sigilo e seguridade nos dados com o setor bancário.…
Marketing digital: você sabe como usar trends de redes sociais? Por Alana Maia*
“Eu sou social media, é claro que eu aproveito as trends para fazer conteúdo”.…
Call center na nuvem e o futuro do atendimento impulsionado pela personalização, por Ricardo Zanlorenzi*
O Contact Center as a Service (CCaas) gera novas possibilidades às empresas como a interação multicanal e o aumento de escala de forma mais ágil.…
Como as cores impactam os clientes na hora de avaliar marcas e produtos?…
A era digital e a saúde: desafios dos serviços de telemedicina no Brasil, por Eduardo De Luca*
Popularizados no período da pandemia, os serviços de telemedicina tornaram-se uma realidade no Brasil, especialmente após a sanção da lei que regulamenta a sua prática em 2022.…
Estudo da IBM: engajamento de fãs e mudanças no consumo esportivo revelam novas oportunidades para integrações tecnológicas, incluindo a IA
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