“A Plusoft chega a 2026 com uma visão muito clara, que é crescer de forma sustentável, aprofundando nossa presença em verticais onde conseguimos gerar mais valor e levando nossa expertise em gestão da jornada do cliente para outros países”, afirma Solemar Andrade, CEO da Plusoft.
O executivo ressalta que o foco da empresa estará concentrado na gestão da jornada do cliente, provendo soluções completas de CX, atendimento a clientes, vendas, marketing digital e agência de performance, por meio de tecnologia de ponta, integração multicanal, IA avançada e automação. O principal diferencial da empresa está no Plusoft Omni CRM, plataforma que centraliza todas as interações entre marcas e consumidores, oferecendo uma visão 360º do cliente. A solução permite integrar canais, dados e processos de vendas, marketing e atendimento, apoiando empresas na construção de jornadas mais eficientes, personalizadas e consistentes.