Avaya e LivePerson anunciam nova parceria para oferecer o melhor CX da categoria

Líderes de CX integram produtos e serviços para fornecer um conjunto unificado e omnichannel com um tempo de retorno mais rápido

A Avaya, líder global em soluções de experiência do cliente empresarial, e a LivePerson (Nasdaq: LPSN), líder empresarial em conversas digitais com clientes, anunciam uma nova parceria projetada para unificar os recursos de voz, digitais e de IA em uma única solução omnichannel que oferece experiências conectadas e personalizadas aos clientes e acelera a transformação digital das empresas.