Chatbots se tornam os assistentes dos sonhos do RH

Empresa do grupo Movile cria e utiliza o próprio
robô que ajuda na seleção de pessoas e torna
processo mais assertivo e rápido

Considerados como a tendência dos mundos dos negócios, eles estão em todos os lugares: no varejo, na saúde e agora até nos processos seletivos. Essa é a atual realidade dos chatbots. Eles fazem parte de um segmento que vai movimentar US$ 1,2 bilhão até 2025, de acordo com estudo da Grand View Research.

Queridinhos dos profissionais de RH, o uso dos bots para contratação chegou até a Wavy, empresa do Grupo Movile especialista em mensageria e customer experience. A empresa criou o próprio sistema que ajuda nas contratações. “A partir da primeira triagem começam as interações, que vão desde trocas de mensagens, nas quais os candidatos fornecem informações e vídeos, até a possibilidade de agendar a entrevista presencial”, explica Roberta Valezio, Talent Experience Manager na Wavy.