Uma pandemia que intensificará o RPA. Mas e se o robô parar?…
• De humano para robô: Automação Robótica da Nice acelera oportunidades e performance das empresas
De humano para robô: Automação Robótica da Nice acelera oportunidades e performance das empresas
Solução descobre automaticamente todas as variações de processo e destaca a opção ideal para ser automatizada
A solução de Robotic Process Automation (RPA) da Nice (NASDAQ: NICE) passa a contar com novos recursos que agilizam a implementação de automação assistida e a colaboração entre humanos e robôs, com o objetivo de aumentar o envolvimento e a produtividade dos funcionários.…
• Como treinar seu robô
Como treinar seu robô, por Cassiano Maschio*
/ Os chatbots estão cada vez mais populares, com nomes comuns que podem ser associados a qualquer amigo ou parente, como Gal, Eva, Siri, Bia etc.…
Chatbots: uma revolução no atendimento ao cliente
Chatbots: uma revolução no atendimento ao cliente, por Yuri Fiaschi*
/ Os chatbots representam uma grande evolução na relação entre pessoas, marcas e tecnologia.…
• Microcity anuncia assistente virtual desenvolvida com inteligência artificial, Suzy 4
Microcity anuncia assistente virtual desenvolvida com inteligência artificial, Suzy 4
Tecnologia irá ajudar as empresas a gerenciarem a infraestrutura
de TI por meio de autoatendimento aos usuários,
de forma ágil e automatizada
Com inovação no DNA e atenta às melhores práticas de Customer Experience (CX), a Microcity, empresa brasileira pioneira em outsourcing de ativos de TI e líder do segmento no país, com mais de 200 mil equipamentos alocados, anuncia sua assistente virtual, desenvolvida com Inteligência Artificial (I.A.),…
• Velip Tecnologia eleva capacidades do Voice Bot no atendimento com Linguagem Natural e Inteligência Artificial
Velip Tecnologia eleva capacidades do Voice Bot no atendimento com Linguagem Natural e Inteligência Artificial
Robô digital ouve, conversa, lê e responde ao cliente utilizando novas tecnologias de comunicação interativa
Robô digital ouve, conversa, lê e responde ao cliente utilizando novas tecnologias de comunicação interativa
A Velip Tecnologia anuncia novas capacidades do seu Voice Bot para o atendimento com Linguagem Natural e Inteligência Artificial com melhor interação com clientes nas centrais de atendimento em diversos segmentos, tais como Varejo, Cobrança, Serviços Públicos, Educação, Serviços de Saúde, Bancos, Call Centers, entre outros, e mais qualidade no entendimento das solicitações do cliente e das respostas por meio de voz mais próxima da humana.…
• Chatbots se tornam os assistentes dos sonhos do RH
Chatbots se tornam os assistentes dos sonhos do RH
Empresa do grupo Movile cria e utiliza o próprio
robô que ajuda na seleção de pessoas e torna
processo mais assertivo e rápido
Considerados como a tendência dos mundos dos negócios, eles estão em todos os lugares: no varejo, na saúde e agora até nos processos seletivos.…