Pontaltech lança novo RCS
RCS Connect incluirá chatbot, IA generativa e plataforma de atendimento humanizado
O RCS não é mais uma completa novidade no mercado, mas, até hoje, muitas empresas ainda estão compreendendo todos os benefícios que podem adquirir com o potencial desta ferramenta.…
Apple anuncia chegada do RCS no IOS 18: quais os impactos para as empresas no Brasil?…
IA generativa vem crescendo na mensageria, mas ainda há desafios a serem vencidos, por Diogo Martos*
Assim como em todos os segmentos que envolvem tecnologia, a inteligência artificial generativa também está criando algumas movimentações no mercado da mensageria.…
RCS poderá substituir o whatsapp? Por Thiago Gomes*
Em meio a um mercado cada vez mais conectado, a digitalização é um caminho sem volta para as empresas, que devem incorporar em suas estratégias as melhores ferramentas para se comunicarem com seus clientes de forma fluída, segura e otimizada.…
Botmaker oferece solução com WhatsApp Flows para aprimorar a experiência do cliente com chatbots
Chatbots com a tecnologia de IA já trabalham com a nova funcionalidade da Meta, que permite a criação de fluxos de conversa no WhatsApp para impulsionar vendas e interações diretas com os clientes
A Botmaker, líder em plataformas de inteligência artificial (IA) para desenvolvimento de chatbots na América Latina, investe continuamente em sua tecnologia para oferecer soluções inovadoras para o mercado de mensageria.…
SMS: ele ainda é um canal estratégico? Por Luiz Correia*
Todos nós recebemos, diariamente, diversas mensagens por SMS em nossos celulares.…
Google e Pontaltech prometem revolucionar mercado de mensageria com Google Messages RCS
Evento realizado em São Paulo reuniu cerca de 200 pessoas de grandes empresas interessadas em adotar o novo modelo de mensagem
Seu cliente está satisfeito com a forma pela qual sua empresa se comunica com ele?…
Como criar conexão com o cliente na comunicação digital? Por Allanis Grum*
Se comunicar sempre foi necessidade humana, mas a forma pela qual isso é feito evolui constantemente.…
Google impulsiona RCS para reforçar evolução do SMS, por Thiago Gomes*
Nem todos já o conhecem pelo seu devido nome, mas algo é fato: o RCS (Rich Communicaton Service), novo sistema de mensageria do Google, está dando muito o que falar.…
RCS: por que o sistema de mensageria do Google incomoda a Apple?…
