Treble e Kovi impulsionam a transformação digital no atendimento ao cliente de locação de veículos
Adotar canais de comunicação conversacional com altas taxas de abertura – que ultrapassam 90% no caso do WhatsApp – é fundamental para alcançar o cliente onde ele já está ativo
A Kovi, startup de locação de veículos fundada em 2018 com o propósito de democratizar o acesso ao automóvel por meio de tecnologia embarcada, concluiu a integração de WhatsApp e HubSpot via Treble, promovendo uma mudança profunda em sua operação de atendimento ao cliente.…