Social commerce avança no Brasil onde 73% dos usuários já compraram via Instagram
O avanço do social commerce no Brasil deixa de ser apenas uma tendência de comportamento digital e passa a se consolidar como uma mudança estrutural na forma como o consumo acontece online.…
WhatsApp se consolida nas vendas on-line enquanto Facebook e lojas próprias perdem fôlego
Com 73% dos pequenos negócios operando no digital, ferramenta de mensagens lidera preferência e deixa marketplaces e demais redes sociais para trás, aponta pesquisa do Sebrae
Oito em cada dez donos de pequenos negócios apontam que o WhatsApp é o seu principal canal de comunicação e de vendas.…
O fim do amador no e-commerce: por que muitos sellers vão desaparecer nos próximos anos
Com mercado cada vez mais competitivo e orientado por dados, a Seconds Tecnologia aponta profissionalização, gestão eficiente e consolidação como fatores decisivos para sobrevivência no setor
O e-commerce brasileiro vive uma nova fase de maturidade, e ela não será gentil com quem ainda opera no improviso.…
Fim do marketplace generalista? Por que os verticais estão crescendo mais rápido.…
Black Friday aponta preferência do consumidor por marketplaces e frete grátis
Estudo de associações do setor mostra crescimento de 14,7% nas vendas online.…
Automação se torna o novo motor de crescimento nos marketplaces e Brasil ainda engatinha no tema, alerta Seconds
Mais de 50% dos vendedores ainda usam planilhas para atualizar produtos; Seconds Tecnologia aponta automação como vantagem competitiva no comércio digital
A rotina de muitos vendedores de marketplace continua travada em planilhas infinitas.…
Vender em marketplaces sem inteligência de dados é como dirigir sem enxergar a estrada.…
5 dicas de especialista em omnichannel para gerir equipes de atendimento com apoio da IA
Construção de relacionamentos, criar jornadas de automação e prever mudanças de comportamento são formas de equilibrar a mão de obra humana com a digital, durante a interação com o cliente
O atendimento digital já é uma realidade consolidada no Brasil e no mundo.…
Milhões de clientes aguardam empresas que ainda não vendem online
Seconds Tecnologia destaca a importância da digitalização para pequenos e médios negócios
O comércio eletrônico no Brasil vive um momento sem precedentes.…
OLX, Temu e AliExpress: estudo revela os e-commerces e marketplaces que mais trazem desconfiança aos consumidores
Segundo 71% dos entrevistados da pesquisa, anúncios falsos em redes sociais são o tipo de golpe de concorrência desleal mais comum atualmente
Um golpe digital pode criar rupturas consideráveis na relação entre consumidores e marcas, abalando a confiança na empresa cuja imagem foi usada de forma indevida — mesmo quando ela não tem responsabilidade sobre o ocorrido.…
