SAS promove cursos gratuitos de curta duração em analytics e machine learning
Intuito é oferecer conteúdos para profissionais em transição de carreira ou em busca de recolocação profissional, mesmo que não tenham conhecimento em TI.…
SAS promove cursos gratuitos de curta duração em analytics e machine learning
Intuito é oferecer conteúdos para profissionais em transição de carreira ou em busca de recolocação profissional, mesmo que não tenham conhecimento em TI.…
Experiência de compra moldará o futuro do varejo
Quem participou da NRF Big Show de 2020, maior feira do setor que aconteceu em janeiro em Nova York, constatou que a experiência de compra, a valorização de pessoas e a fidelização dos clientes serão os ingredientes fundamentais para o sucesso do varejo nos próximos anos.…
Plataforma de SAC para marketplaces com Inteligência Artificial e Machine Learning ganha mercado
• Lançado há menos de seis meses, o Predize já conquistou sete novos clientes e realizou 42.000 atendimentos
• O objetivo é se tornar líder entre as plataformas de SAC inteligente
O conceito de Customer Experience surgiu quando a indústria percebeu que a relação de compra e venda ia muito além da oferta x procura.…
AWS apresenta Camila, voz humanizada para aprimorar conversão de texto em voz
Aplicação alia Inteligência Artificial e Machine Learning para garantir maior fluência no texto e melhorar a experiência do usuário
A Amazon Web Services (AWS) anuncia o lançamento da Camila, a primeira voz neural brasileira do Amazon Polly, serviço de conversão de texto em voz que utiliza tecnologia Neural Text to Speech (NTTS), baseada em Inteligência Artificial e Machine Learning.…
A Transformação Digital esvaziada de propósito e os impactos da LGPD, por Alexandre Corigliano*
/ A Transformação Digital continua sendo a palavra da onda quando falamos de tecnologia e negócios.…
WhatsApp e empatia: felicidade para o relacionamento cliente/empresa, por Rita D’Andrea*
/ Com 1,5 bilhões de usuários no mundo – e 120 milhões no Brasil – o WhatsApp é uma febre.…
Qual o real impacto da Inteligência Artificial (IA) no atendimento ao consumidor?…