by adminBENCHMARK CX - NOTÍCIAS MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS Últimas NotíciasCRM Experiência do usuário Helpdesk Personalização11/02/202052 likes• No Brasil, 97% dos usuários de software consideram a personalização muito importanteNo Brasil, 97% dos usuários de software consideram a personalização muito importante Pesquisa global do OTRS Group mostra que os usuários desejam flexibilidade para personalizar sistemas de acordo com CONTINUAR LENDO