Colaboração em tempos de pandemia, por Henry Nossig*
/ Estamos vivendo um momento inusitado, em que a transformação digital chegou com toda a força, e, com ela, veio a grande necessidade de uma colaboração mais proativa.…
Tecnologia e empatia são aliadas em momentos de crise
Tecnologia e empatia são aliadas em momentos de crise, por Marcelo Rocha*
/ Em tempos de isolamento social como esse que temos vivido, a tecnologia se tornou o elo de conexão entre nós todos.…
• Covid-19 impõe novo modelo de call center
Covid-19 impõe novo modelo de call center
Equipe da Qualirede de SC faz atendimento em home office
O cenário de pandemia do novo coronavírus vem transformando a rotina de empresas e dos colaboradores ao redor do mundo.…
• Como ficam os Call Centers com o aumento dos Chatbots? Qual a importância da inteligência artificial (IA)?
Como ficam os Call Centers com o aumento dos Chatbots? Qual a importância da inteligência artificial (IA)?…
• Felitron e Betta Global Partner: Parceria que ultrapassa fronteiras
Felitron e Betta Global Partner: Parceria que ultrapassa fronteiras
Integradora se transforma em um dos principais canais da marca no Brasil e na Colômbia
A Felitron e a Betta Global Partner anunciaram ações que irão intensificar os negócios entre as empresas.…