Como foco do cliente, VR Benefícios aposta em parceiros estratégicos de tecnologia e na integração dos canais de atendimento
A empresa está em pleno processo de implementação do projeto Omnichannel, que usa soluções da Genesys, da Salesforce e da ServiceNow para traçar a jornada do cliente, ter uma visibilidade 360º e melhorar sua experiência de atendimento
A VR Benefícios, sinônimo de categoria em vales alimentação e refeição, está empenhada em identificar a necessidade do cliente e em melhorar sua experiência de maneira rápida, segura e mais digital.…