Sinch leva as mensagens dos clientes para o próximo nível com uso da IA na API Smart Conversations

Para atender ao crescente padrão de experiências do cliente, a Sinch, que impulsiona conversas significativas entre empresas e seus clientes por meio de sua Customer Communications Cloud, lançou o Smart Conversations, um poderoso recurso de IA integrado à API de Conversa da Sinch. Esse avanço significativo permite que empresas automatizem e personalizem conversas em vários canais, levando a experiências superiores para os clientes e, ao mesmo tempo, otimizando custos.