Selbetti Tecnologia amplia foco em CX com aquisição da DNK Infotelecom

Empresa conclui a terceira aquisição no ano e a divisão de software deverá faturar R$ 200 milhões em 2025

A Selbetti Tecnologia, uma das maiores provedoras de soluções de TI do país, dá continuidade à sua estratégia de expansão ao incorporar a DNK Infotelecom, desenvolvedora paulistana de soluções e prestadora de serviços de customer service (CS) e customer experience (CX), às operações da Nexcore by Selbetti, com o objetivo de unificar as unidades de negócios.

A aquisição da DNK representa a continuidade nos planos da empresa para se tornar, até 2026, a líder nacional no fornecimento de tecnologias para o segmento de contact center, CS e CX. O acordo é mais uma meta concluída no plano de expansão da Selbetti, que tem o objetivo de encerrar o ano com faturamento de R$ 720 milhões, crescimento de 30% em relação a 2023, quando a empresa faturou R$ 555 milhões.