Puratos lança ferramenta de suporte ao consumidor por meio de realidade aumentada
O “Digital AdvisAR” conecta padeiros, confeiteiros e chocolatiers a especialistas ao redor do mundo
A Puratos, multinacional belga que desenvolve soluções tecnológicas para a produção de panificação, confeitaria e chocolate, anunciou o lançamento da ferramenta Digital AdvisAR, que por meio de realidade aumentada possibilita que os especialistas da Puratos possam solucionar os principais desafios de seus clientes.
A partir de chamadas de vídeo, os profissionais da Puratos conseguem acompanhar o consumidor e discutir em tempo real, desenhar na tela e demonstrar visualmente qual a melhor solução para eventuais problemas em panificação, confeitaria e chocolate.
Através de uma interface intuitiva e um sistema em português, a utilização do Digital AdvisAR pela Puratos busca apoiar empresas de todos os portes em relação a receitas, técnicas e qualidade de seus produtos. Assim, o consumidor estará conectado à rede composta por 600 especialistas, espalhados em 93 centros de inovação ao redor do mundo.