OTRS Group anuncia novos recursos para o STORM

A solução de gerenciamento de incidentes ajuda as empresas a combater os ataques cibernéticos de forma rápida e estruturada

O OTRS Group, fabricante e provedor mundial de serviços da OTRS Service Management Suite, anuncia novos recursos para a plataforma STORM, Security Threat Operational Response Management, que atua como a espinha dorsal técnica para os processos de segurança de TI.
No lançamento o OTRS Group combina duas de suas competências essenciais: a tecnologia para gerenciamento eficiente de incidentes, que se provou globalmente por muitos anos em seu sistema de help desk OTRS, e a grande experiência em processos de segurança.