Infobip disponibiliza todas as suas soluções de engajamento e serviço do cliente no Microsoft Azure

Parceria visa beneficiar o atendimento ao cliente dos usuários Microsoft

Infobip, plataforma de comunicação global que conecta negócios a experiências de consumo inovadoras em escala, anuncia que sua plataforma de comunicações como serviço completa agora está disponível no Microsoft Azure, estendendo globalmente a base de clientes corporativos para a Infobip – particularmente nos setores de finanças, comércio eletrônico e varejo, e permite que ela expanda sua participação no mercado principal.

A implantação do Azure é a etapa mais recente na colaboração de tecnologia da Infobip com a Microsoft, que vê a capacidade omnichannel às plataformas da Microsoft como um benefício de todos os clientes empresariais e b2b, dando a eles maior liberdade de buscar soluções de atendimento ao cliente e engajamento fácil de escalar que abrangem contact center, marketing, segurança e serviços de autenticação.