Globant é reconhecida como líder mundial em melhoria de CX pelo IDC MarketScape em 2020

A Globant (NYSE: GLOB), empresa de serviços de tecnologia nascida no meio digital, que acaba de anunciar sua estratégia de crescimento no Brasil, foi nomeada Líder no IDC MarketScape: Worldwide Customer Experience Improvement Services 2020 Vendor Assessment (Doc # US45658220, setembro de 2020). O estudo IDC MarketScape representa uma avaliação de fornecedores de serviços de melhoria da experiência do cliente (CX) por meio do modelo IDC MarketScape. A avaliação discute as características quantitativas e qualitativas que explicam o sucesso neste mercado.