Docway lança aplicativo do beneficiário com inteligência artificial

Novo canal de conexão com o cliente possibilita agendamento de teleconsultas em poucos minutos e possui uma avançada tecnologia chamada “Verificador de Sintomas”

Leve, intuitivo e de fácil navegação, o App do Beneficiário apresenta logo em sua tela inicial o Verificador de Sintomas, sistema ligado à rede médica da Docway e que utiliza algoritmos de Inteligência Artificial (IA) na coleta de informações para auxiliar o profissional no diagnóstico do paciente. “Não é um questionário extenso, que vai demorar para ser respondido. Temos essa preocupação, pois sabemos que a pessoa que está na internet ou no celular e quer atendimento, tem um certo imediatismo. Fazemos um equilíbrio entre tempo, qualidade de informação e confiança”, explica Vinicius Reis, Head de Tecnologia da Docway.