Conheça a ZOE, a primeira assistente pessoal virtual de cruzeiros do mundo, que utiliza inteligência artificial e foi criada exclusivamente para os hóspedes da MSC Cruzeiros

A MSC Cruzeiros e a HARMAN Connected Services criam em conjunto o futuro da Experiência de Cruzeiros usando o Aprendizado de Máquina, o Processamento de Linguagem Natural e a Tecnologia de Áudio Inteligente

ZOE, a primeira assistente pessoal virtual de cruzeiros do mundo – está pronta para elevar os serviços da MSC Cruzeiros a um próximo nível, com tecnologia focada no hóspede que enriquecerá ainda mais suas férias em um cruzeiro. Desenvolvida em parceria com a HARMAN e a Samsung Electronics, a ZOE é uma inteligência artificial ativada por voz (IA), que fala sete idiomas, encontrada em todas as cabines. Capaz de responder a centenas de perguntas sobre o cruzeiro, ela pode fornecer informações sobre serviços a bordo, orientações e sugestões ou ajudar a reservar um serviço. Um dispositivo fácil de usar – basta o hóspede dizer “OK ZOE” e ela está pronta para ajudar. O recurso avançado de reconhecimento de voz deixa fácil para todos controlarem e acessarem todas as informações, usando apenas comandos de voz.