Transformação digital impulsiona melhores práticas nas empresas
O mundo está conectado.…
Transformação digital impulsiona melhores práticas nas empresas
O mundo está conectado.…
5 dicas para a sobrevivência das pequenas empresas
Consultor ensina como empreendedores podem sobreviver à crise e aumentar a lucratividade
Em 2020, o alto índice de desemprego, agravado pela crise gerada pela pandemia, fez disparar o número de empreendedores no Brasil.…
Computação em nuvem alavanca faturamento de empresas nacionais
O trabalho remoto e o aumento de atividades online, como educação à distância, e-commerce e telemedicina, levaram o cloud computing para o cotidiano das pessoas e acelerou o crescimento de empresas nacionais que operam no ramo.…
Pesquisa revela que 67% das pessoas com deficiência indicam falta de capacitação e acessibilidade no varejo
Levantamento da Inclue foi realizado com 116 pessoas com deficiência ou necessidades específicas
“Sofri preconceito no momento do atendimento por ser negra e pessoa com deficiência.…
A Infobip colabora com a Adobe para fornecer experiências e análises digitais conectadas a clientes em todo o mundo
A Infobip, empresa de comunicações em nuvem global, anuncia que fortaleceu o relacionamento com a Adobe e promoveu o alcance global da plataforma de comunicações omnichannel da Infobip ao se tornar um parceiro Accelerate do programa Adobe Exchange Partner.…
Zendesk capacita empresas para a próxima geração de colaboração digital
Novos recursos de colaboração para atendimento ao cliente serão anunciados durante o webinar What’s New no dia 31 de agosto
Em um cenário digital e remotamente distribuído, as empresas em todo o mundo enfrentam o desafio constante de acompanhar a transformação das necessidades dos clientes.…
CESAR lança livro sobre transformação digital em evento online com nomes de peso
Os convidados, dentre eles David Rogers, referência mundial em transformação digital, e Geber Ramalho, Conselheiro do CESAR, discutiram o tema com profundidade
O CESAR, centro de inovação que há mais de duas décadas forma pessoas e impulsiona organizações, potencializando suas estratégias digitais, lançou na quinta-feira (26) o livro “Transformação Digital – uma jornada possível” em evento online em parceria com a MIT Sloan Management Review Brasil.…
Smiles se torna referência em atendimento via canais de conversas
Empresa de fidelidade aposta em canais de conversação para manter cliente bem atendido em todos os momentos
Pioneira na adoção do Facebook Messenger para atender clientes do setor de fidelidade em todo o país, a Smiles apostou nos canais de conversas como uma oportunidade de se conectar com o novo perfil digital dos consumidores.…
Engineering amplia Centro de Excelência Industrial aliado à estratégia global da companhia
Companhia de tecnologia quer intensificar o uso de tecnologias inovadoras na indústria para criar planejamentos mais aderentes à realidade, diminuindo as perdas e elevando a satisfação do cliente final
Nos últimos anos, a quarta revolução industrial esteve focada no uso da tecnologia para a ampliação da sua capacidade produtiva e otimização de processos, impactando na redução de custos.…
Webinar gratuito sobre Data-Driven e a cultura de dados nas empresas acontece dia 1º de setembro
Evento promovido pela Iteris, contará com a participação de especialistas de grandes marcas, como Microsoft, Heineken, C&A, Aché, Nutrien e Bemol
A Iteris, consultoria brasileira de serviços de TI, anuncia a primeira edição do Iteris Data Talk, um webinar gratuito sobre a cultura Data-Driven e como sua implantação pode reduzir custos, aumentar a rentabilidade e otimizar as estruturas internas das organizações.…