Teltec Solutions anuncia nova liderança para atuar com as iniciativas de ESG
Débora Neves terá como missão reforçar as ações já existentes e ampliar as iniciativas seguindo as melhores práticas do mercado.…
Teltec Solutions anuncia nova liderança para atuar com as iniciativas de ESG
Débora Neves terá como missão reforçar as ações já existentes e ampliar as iniciativas seguindo as melhores práticas do mercado.…
Gupshup lança o Auto Bot Builder via GPT-3
Com base na Inteligência Artificial, Auto Bot Builder usa o poder de grandes modelos de linguagem para construir automaticamente chatbots de conversação avançada e personalizados para as empresas
A Gupshup, plataforma líder mundial de conversação, anuncia hoje o lançamento do Auto Bot Builder, uma ferramenta poderosa que aproveita o poder do GPT-3 para construir automaticamente e sem esforço chatbots avançados adaptados às exigências das empresas.…
O que é felicidade financeira e como ela impacta a experiência dos clientes
Empresas podem revolucionar a experiência dos clientes quando alcançam a felicidade financeira

Um dos tópicos que tem sido bastante discutido nos últimos anos é a experiência do cliente.…
VTEX apresenta estudo que explora como os varejistas podem atingir as metas de lucratividade de 2023
Lançado na NRF 2023, o estudo mostra os três principais investimentos que marcas e varejistas devem fazer para impulsionar o engajamento de clientes e a lucratividade este ano
VTEX (NYSE: VTEX), a plataforma global de comércio digital corporativo para marcas e varejistas de primeira linha, lançou seu novo artigo de pesquisa de lucratividade no varejo, “Três investimentos para impulsionar o crescimento do comércio eletrônico”, na NRF 2023.…
61% dos brasileiros compram mais pela internet do que em lojas físicas, aponta pesquisa*
Preço e praticidade são os principais motivos pelo crescimento do varejo online
Mesmo com a desaceleração econômica em todo o mundo, o varejo online continua ganhando destaque como uma fonte de vendas constantes.…
Atendimento em libras do Banco Original atinge 98% de satisfação dos clientes
Sem necessidade de tradução ou intérpretes, surdos contam com canal exclusivo no site da instituição
O atendimento em Libras do Banco Original – primeiro banco digital completo – vem atingindo altos índices de satisfação nesse período, com média de 98% avaliações positivas de seus clientes.…
Deloitte convida empresariado brasileiro para pesquisa sobre estratégias de negócios e expectativas sobre cenário econômico em 2023
“Agenda 2023 — Estratégias e perspectivas” mapeará também intenções dos executivos sobre adoção de tecnologias e iniciativas de responsabilidade ambiental
Os executivos interessados poderão participar por meio de questionário online, entre 16 de janeiro e 6 de fevereiro.…
Google Cloud apresenta novas ferramentas de Inteligência Artificial para varejistas
• A solução AI-Powered Shelf Checking utiliza o reconhecimento do Google sobre bilhões de produtos para garantir prateleiras de lojas bem abastecida
• Os novos recursos de IA do Google Cloud visam capacitar e-commerces com uma navegação mais moderna, melhores e mais personalizadas experiências de compras on-line, assim como recomendações de produtos
Antecipando a NRF 2023, o maior evento do setor de varejo, o Google Cloud apresenta hoje quatro novas e atualizadas tecnologias de Inteligência Artificial para ajudar os varejistas a transformar seus processos de verificação de prateleiras nas lojas, além de aprimorar seus e-commerces com mais fluidez e experiências naturais de compras on-line para os clientes.…
Saiba o porquê de manter boa relação entre empresa e fornecedores
Vínculo entre as partes pode afetar diretamente os resultados com o cliente

O mercado está cada vez mais dinâmico, e por isso, muitos sabem a necessidade de ter um atendimento diferenciado com os clientes.…
Como tornar o Whatsapp mais eficiente?
O perfil do cliente atual pode ser definido em algumas palavras como instantâneo, experiência, qualidade e consciência ambiental e social.…