IBM Consulting apresenta o Centro de Excelência para IA generativa
A IBM Consulting, área de consultoria da IBM, criou um Centro de Excelência (CoE) para IA generativa para ajudar a acelerar as transformações de negócios das empresas, alavancando o recém-anunciado IBM watsonx, assim como a tecnologia do ecossistema de parceiros da IBM.…
Além do ChatGPT: conheça 5 funcionalidades oferecidas por ferramentas de inteligência artificial
Editar vídeos ou criar imagens a partir de texto estão entre as possibilidades que plataformas como Pictory.ai,…
Ingram Micro Brasil promove evento sobre o empoderamento feminino no setor de tecnologia
Com patrocínio da BRLink, da IBM e da Microsoft, Women IMpowered é gratuito, aberto ao público e tem como objetivo apoiar lideranças femininas no mercado de TI, fomentando a igualdade de gênero; inscrições já podem ser feitas aqui
A Ingram Micro Brasil, subsidiária do distribuidor global de TI, realiza em 21 de junho, das 15h às 18h, o evento virtual “Women IMpowered – Impulsionando o poder feminino na TI”, que vai contar com a participação ao vivo de executivas de grandes empresas do setor de tecnologia.…
Especialista lista aplicações do ChatGPT para alavancar seu negócio através do marketing
Camila Silveira ensina o que é e como utilizar a ferramenta para alcançar o sucesso profissional
Você já deve ter ouvido falar do ChatGPT?…
Avaya promove ENGAGE 2023 com destaque para Experiência do Cliente
Participantes terão a oportunidade de se conectar virtualmente no evento, entre os dias 18 e 21 de junho, de qualquer lugar do mundo
A Avaya, líder mundial em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e colaboração, vai realizar seu principal evento — o Avaya ENGAGE — entre os dias 18 e 21 de junho, em Orlando (Estados Unidos).…
Via aumenta a retenção de clientes ao digitalizar a operação de atendimento
Empresa utilizou a plataforma da Zenvia para atender a crescente demanda causada pela pandemia e otimizar processos já existentes
O período pandêmico, iniciado em 2020, fez com que empresas de todos os segmentos e tamanhos revissem seus processos de experiência do cliente.…
Conheça os três passos para entrar na onda tecnológica da Inteligência Artificial
Barak Eilam, CEO da Nice, falou sobre a importância de se sintonizar com as inovações tecnológicas para alcançar a excelência do CX na abertura do Interactions 2023
“Criatividade é a inteligência se divertindo”, disse Barak Eilam, CEO da Nice, na abertura do Interactions 2023, grande evento de CX que a empresa realiza todos os anos.…
6 erros que levam os consumidores a desistirem de comprar online
De falta de canais de atendimento até sentir que a empresa não é confiável, usuários revelam suas frustrações no ambiente digital
A opção de comprar online trouxe um novo nível de comodidade e praticidade, permitindo aos consumidores a flexibilidade de fazer compras a qualquer momento, adequando-se às suas agendas de trabalho e estilos de vida.
Botmaker lança Knowledge Base, forma inovadora de treinar chatbots
Funcionalidade visa treinar chatbots para gerar conteúdo mais robusto e assertivo
A Botmaker, líder no desenvolvimento de chatbots na América Latina, passa a oferecer mais uma evolução ligada à Inteligência Artificial em sua plataforma.…
10º Fórum de Inovação do IGEOC tem objetivo de impulsionar o futuro do setor de crédito e cobrança
Evento acontece no dia 14 de junho*
O Instituto GEOC, entidade líder dedicada a trazer soluções inovadoras para o setor de Crédito e Cobrança, tem o prazer de anunciar o 10º Fórum de Inovação.…
