61% dos brasileiros compram mais pela internet do que em lojas físicas, aponta pesquisa*
Preço e praticidade são os principais motivos pelo crescimento do varejo online
Mesmo com a desaceleração econômica em todo o mundo, o varejo online continua ganhando destaque como uma fonte de vendas constantes.…
Atendimento em libras do Banco Original atinge 98% de satisfação dos clientes
Sem necessidade de tradução ou intérpretes, surdos contam com canal exclusivo no site da instituição
O atendimento em Libras do Banco Original – primeiro banco digital completo – vem atingindo altos índices de satisfação nesse período, com média de 98% avaliações positivas de seus clientes.…
Como a tecnologia favorece o ESG? Por Milton Ribeiro*
Incorporar verdadeiramente os pilares do ESG (ambiental, social e governamental) na cultura organizacional vem cada vez mais se mostrando como uma ação estratégica no mercado.…
O que esperar do mercado de tecnologia para diferentes segmentos em 2023, por Nedyr Pimenta Filho*
O mercado de tecnologia vem ganhando grande notoriedade nos últimos anos.…
Deloitte convida empresariado brasileiro para pesquisa sobre estratégias de negócios e expectativas sobre cenário econômico em 2023
“Agenda 2023 — Estratégias e perspectivas” mapeará também intenções dos executivos sobre adoção de tecnologias e iniciativas de responsabilidade ambiental
Os executivos interessados poderão participar por meio de questionário online, entre 16 de janeiro e 6 de fevereiro.…
Google Cloud apresenta novas ferramentas de Inteligência Artificial para varejistas
• A solução AI-Powered Shelf Checking utiliza o reconhecimento do Google sobre bilhões de produtos para garantir prateleiras de lojas bem abastecida
• Os novos recursos de IA do Google Cloud visam capacitar e-commerces com uma navegação mais moderna, melhores e mais personalizadas experiências de compras on-line, assim como recomendações de produtos
Antecipando a NRF 2023, o maior evento do setor de varejo, o Google Cloud apresenta hoje quatro novas e atualizadas tecnologias de Inteligência Artificial para ajudar os varejistas a transformar seus processos de verificação de prateleiras nas lojas, além de aprimorar seus e-commerces com mais fluidez e experiências naturais de compras on-line para os clientes.…
Como tornar o Whatsapp mais eficiente?
O perfil do cliente atual pode ser definido em algumas palavras como instantâneo, experiência, qualidade e consciência ambiental e social.…
Tendências e mudanças na experiência do funcionário e do cliente para 2023: varejo, serviços financeiros, turismo e saúde
Vivemos tempos interessantes de mudanças constantes e a cada dia surge algo novo, que implica na evolução de algum aspecto de nossas vidas.…
Inteligência Artifical e a Proteção de Dados, por Carlos Eduardo Passerani Reolon*
Nos últimos cinco ou seis anos fomos inundados com estudos, matérias, proposta e debates sobre a Proteção de Dados.…
SKY aumenta produtividade na operação de cobrança com bots
A operadora de TV por satélite SKY comemora o aumento da produtividade na operação de cobrança com robôs.
