Entenda a importância de Capex e Opex nas tecnologias em cloud, por Guilherme Barreiro*
/ Capex e Opex.…
• Inteligência artificial e robôs aumentam chances de negócio na indústria automotiva
Inteligência artificial e robôs aumentam chances de negócio na indústria automotiva
Chatbots com machine learning otimizam as comunicações digitais do setor
A tecnologia está inserida em todas as áreas de nossa vida e o setor automotivo não é exceção.…
• Ingram Micro Cloud anuncia novo contrato de colaboração estratégica com a AWS
Ingram Micro Cloud anuncia novo contrato de colaboração estratégica com a AWS
Acordo global prevê investimentos em conjunto para impulsionar a inovação em soluções de cloud e irá acelerar iniciativas para ampliar o alcance da AWS nos mercados da América Latina, EMEA e Sudeste Asiático
A Ingram Micro acaba de anunciar um novo contrato de colaboração estratégica (SCA) a nível global com a Amazon Web Services (AWS).…
Precisamos falar sobre robôs
Precisamos falar sobre robôs, por Cristovão Wanderley*
/ Já faz tempo que venho travando uma verdadeira batalha com os robôs.…
• Ser ágil significa abrir mão de tecnologias legadas que emperram a experiência do seu cliente
Ser ágil significa abrir mão de tecnologias legadas que emperram a experiência do seu cliente
A pandemia praticamente obrigou as empresas a acelerar sua transformação digital, já que elas correram para adquirir tecnologias de ponta a fim de melhorar a experiência dos clientes e conectar suas equipes de forma mais eficiente.…
• 5 tendências de relacionamento digital para o 2º semestre de 2021
5 tendências de relacionamento digital para o 2º semestre de 2021
Atendimento no Instagram, Digital First e RSC estão na listagem para atender as necessidades dos clientes, que estão cada vez mais exigentes
Oferecer um atendimento automatizado que também seja humanizado, unificar a experiência dos usuários independente do meio em que se atende, gerenciar canais de forma inteligente para que os clientes permaneçam satisfeitos com a marca, estão entre os desafios que as empresas podem encontrar com seus clientes no futuro.…
• Lumen venderá negócio da América Latina à Stonepeak por US$ 2,7 bilhões
Lumen venderá negócio da América Latina à Stonepeak por US$ 2,7 bilhões
Transação reforça a estratégia de investimentos da Lumen, desenhada para impulsionar o crescimento futuro
A Lumen Technologies (NYSE: LUMN) e a Stonepeak anunciaram hoje a assinatura de um acordo definitivo para que a Lumen venda seu negócio na América Latina à Stonepeak, uma firma líder em investimentos alternativos, por US$ 2,7 bilhões.…
Importância do customer experience para se destacar em meio à concorrência
Importância do customer experience para se destacar em meio à concorrência, por Jefferson Araújo*
/ Quem atua no varejo sabe que o maior desafio dos lojistas é proporcionar uma experiência segura e eficiente.…
Tecnologia nas empresas: quais as soluções indispensáveis para alavancar os negócios?
Tecnologia nas empresas: quais as soluções indispensáveis para alavancar os negócios?…
Marketing: a ciência por trás do LinkedIn
Marketing: a ciência por trás do LinkedIn, por Ederson Dé Manoel*
/ Poucas pessoas entenderam a importância do LinkedIn e como ele de fato funciona.…