Chatbots Corporativos x Chatbots Básicos: quais os fatores a serem considerados na escolha?…
O desafio de fidelizar os clientes no e-commerce
O desafio de fidelizar os clientes no e-commerce, por Luana Grandino*
/ Depois de uma grande data de vendas ou promoção, muitos varejistas encaram o mês seguinte como um momento de respiro, de “organização da casa”, por conta das baixas no movimento após a alta demanda.…
• MIT Sloan e Adobe se juntam a Ilumeo em evento para debater como otimizar o ROI em estratégias de marketing à partir…
MIT Sloan e Adobe se juntam a Ilumeo em evento para debater como otimizar o ROI em estratégias de marketing à partir do uso de dados
O evento será transmitido totalmente online, de forma gratuita no dia 18 de maio às 19h00.…
• E-commerce aumenta vendas em 30% com antifraude híbrido
E-commerce aumenta vendas em 30% com antifraude híbrido
Sistema oferece oferece atendimento personalizado a consumidores que tiveram compra interrompida por suspeita de fraude
O sistema antifraude é essencial para evitar prejuízos no e-commerce, setor que deve faturar R﹩ 110 bilhões no Brasil em 2021 segundo a Ebit|Nielsen.…
• Lives na internet criam oportunidades de vendas para pequenos negócios
Lives na internet criam oportunidades de vendas para pequenos negócios
Tendência que começou ano passado na China também pode ser experimentada pelos pequenos negócios, principalmente para aqueles que já possuem boa presença digital
O chamado live commerce é considerado uma grande promessa para os negócios digitais no Brasil.…
• Nuvemshop anuncia Guilherme Pedroso como Country Manager para o Brasil
Nuvemshop anuncia Guilherme Pedroso como Country Manager para o Brasil
• Com passagens pelo BCG e pela Salesforce, executivo chega para liderar as operações da maior plataforma de e-commerce da América Latina no país
A Nuvemshop, maior plataforma de e-commerce da América Latina com mais de 80 mil lojas online, acaba de anunciar a chegada de Guilherme Pedroso como Country Manager para o Brasil.
• Winning Omnichannel 2020: 5ª edição do estudo da Kantar aponta que o WhatsApp democratizou o comércio eletrônico
Winning Omnichannel 2020: 5ª edição do estudo da Kantar aponta que o WhatsApp democratizou o comércio eletrônico
A quinta edição do Winning Omnichannel, estudo anual da Kantar, líder global em dados, insights e consultoria, que acaba de ser lançada, traz uma visão global abrangente de como as dinâmicas do FMCG (bens de consumo massivo) e do varejo se transformaram em 2020.…
• Estudo da infobip revela que pandemia impulsionou transformação digital no setor de supermercados
Estudo da infobip revela que pandemia impulsionou transformação digital no setor de supermercados
Busca de consumidores por melhor experiência e segurança em suas compras levou empresas do setor a dobrar investimentos em comunicações digitais, como SMS, Whatsapp e email
A pandemia mudou a forma como as pessoas consomem produtos e serviços, inclusive em um setor que antes não tinha sido tão atingido pela transformação digital: o varejo supermercadista.…
• E-commerce brasileiro registra expansão de 91% no primeiro trimestre, indica Mastercard SpendingPulse
E-commerce brasileiro registra expansão de 91% no primeiro trimestre, indica Mastercard SpendingPulse
O período (jan-mar) registrou números positivos e um crescimento histórico nas vendas online em comparação com o ano anterior
Segundo Estanislau Bassols, Gerente Geral da Mastercard Brasil, essa expansão no mercado está diretamente alinhada com o atual cenário de digitalização da indústria na região: “Após um ano em que o cenário pandêmico acelerou toda a digitalização da indústria, pudemos ver, no primeiro trimestre, um crescimento histórico no e-commerce, nunca visto em um período de 10 anos.…
• Varejo digital fatura R$ 35,2 bilhões no primeiro trimestre, afirma Neotrust
Varejo digital fatura R$ 35,2 bilhões no primeiro trimestre, afirma Neotrust
Relatório trimestral da companhia aponta que o crescimento é de 72,2% em relação ao mesmo período no ano passado
Consolidado no hábito de consumo dos brasileiros, o varejo digital faturou R$35,2 bilhões no primeiro trimestre de 2021, cifra que representa alta de 72,2% relação ao mesmo trimestre no ano passado.…