Acelerando a inovação no setor de indústria, por Raphael Domingues*
/ A reinvenção ou criação de novos modelos de negócio se tornaram palavras de ordem para todas as organizações depois da emergência da crise da Covid-19.…
ERP: como escolher um sistema de gestão inteligente?
ERP: como escolher um sistema de gestão inteligente? Por Alexandre Castro*
/ A pandemia tornou ainda mais evidente a necessidade de digitalização das empresas.…
• 6 mudanças que o novo decreto do SAC deve trazer para consumidores e empresas
6 mudanças que o novo decreto do SAC deve trazer para consumidores e empresas
A minuta prevê uma série de mudanças, como atendimento 24 horas, ferramenta para avaliar o SAC e conformidade com a LGPD
No dia 29 de abril foi aprovado pelo Plenário do Conselho Nacional de Defesa do Consumidor o texto provisório para um novo decreto do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), visando regulamentar como as empresas prestam atendimento ao consumidor após o aumento de reclamações sobre SACs.…
• Senior Sistemas lança nova tecnologia para o RH de pequenas e médias empresas
Senior Sistemas lança nova tecnologia para o RH de pequenas e médias empresas
HCM GO UP chega para atender pequenas e médias empresas garantindo os mesmos resultados do HCM Senior, conhecido e usado hoje pelas maiores companhias do Brasil
A Senior Sistemas, empresa de software para gestão, acaba de lançar a solução HCM GO UP, uma oferta para atender pequenas e médias empresas.…
• LGPD: Conheça alguns dos principais riscos aos quais sua empresa pode estar exposta
LGPD: Conheça alguns dos principais riscos aos quais sua empresa pode estar exposta
Compartilhamento de mensagens e dados via WhatsApp, e-mail e, principalmente, planilhas de Excel nas organizações merece atenção especial na adequação à legislação
Na corrida pela adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), empresas estão revendo processos e ajustando ferramentas para o correto tratamento dos dados pessoais.…
O impacto da pandemia no varejo e como as tecnologias ajudaram a transformação digital
O impacto da pandemia no varejo e como as tecnologias ajudaram a transformação digital, por Marcos Trinca*
/ O distanciamento social imposto no mundo devido ao coronavírus forçou os consumidores a se afastarem dos pontos de venda (PDV) e, naturalmente, os canais digitais se fortaleceram muito como opções para o varejo.…
O que devemos aprender com tentativas de transformação digital que não deram certo?
O que devemos aprender com tentativas de transformação digital que não deram certo?…
• Inteligência artificial, comportamento organizacional e comprometimento socioambiental estão acelerando inovação…
Inteligência artificial, comportamento organizacional e comprometimento socioambiental estão acelerando inovação nas empresas, aponta levantamento
Levantamento realizado pela Troposlab indica que crise global forçou empresas a entrarem em uma nova era de inovação
A era digital e o mundo em constante mudança estão alterando as formas das empresas administrarem seus negócios, fazendo emergir novos paradigmas de gestão da inovação, a chamada inovação 4.0.…
• Atento nomeia Eduardo Aguirre como novo CIO Global da empresa
Atento nomeia Eduardo Aguirre como novo CIO Global da empresa
• Em sua nova função, Aguirre continuará a liderar a transformação digital da companhia, para otimizar tanto seus processos internos quanto as operações da empresa, além de impulsionar a melhoria contínua de uma Nova Geração de serviços de valor agregado.…
Os mitos do e-mail marketing
Os mitos do e-mail marketing, por Paulo Vieira*
/ Quando o assunto é garantir o sucesso de um programa de e-mail marketing, há inúmeras concepções erradas entre os profissionais da área que podem prejudicar, seriamente, o planejamento e, consequentemente, o Retorno Sobre Investimento (ROI).…