5 vantagens na terceirização da LGPD, por André Cilurzo*
/ O tema proteção de dados nunca esteve em tanta evidência em nosso país como nos últimos dois anos, tudo graças ao surgimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).…
Segurança de dados. Alguns erros comuns
Segurança de dados. Alguns erros comuns, por Ramon Ito*
/ Com a transformação dos ambientes de TI, cada vez mais complexos e descentralizados, a preocupação com a segurança tende a crescer também.…
A anatomia de um ataque cibernético
A anatomia de um ataque cibernético, por André Fleury*
/ Era uma quinta-feira, dez e meia da noite, e estávamos na segunda semana de trabalho incansável recuperando os servidores e as informações de uma grande companhia brasileira que tinha sofrido um ataque cibernético e estava sem operar havia sete dias consecutivos.…
Futuro exponencial para o mercado de cloud
Futuro exponencial para o mercado de cloud, por Lidiane Carvalho*
/ A implementação do PIX também acelerou a necessidade dos serviços em nuvem
/ É fato que a pandemia provocou um movimento intenso especialmente nos serviços de cloud computing.…
Como a tecnologia sobreviveu à Covid-19?
Como a tecnologia sobreviveu à Covid-19? Por João Moretti*
/ O ano de 2020 foi complicado para muitas áreas e empresas.…
Alô?! Sabia que os áudios também entregam inteligência aos negócios?
Alô?! Sabia que os áudios também entregam inteligência aos negócios? Por Gabriel Camargo*
/ Não importa o porte e o segmento de atuação da sua empresa: em algum momento você já leu, pesquisou ou tomou conhecimento da importância dos dados no mundo dos negócios.…
Quais são as previsões para o mercado de tecnologia em 2021?
Quais são as previsões para o mercado de tecnologia em 2021?…
A Inteligência Artificial como aliada da operação dos Call Centers e Contact Centers
A Inteligência Artificial como aliada da operação dos Call Centers e Contact Centers, por José Cela*
/ A Inteligência Artificial (IA) está revolucionando o panorama atual da experiência do cliente, se tornando fundamental na estratégia de empresas que utilizam estruturas de Contact Center e de Call Center.…
Realidades adaptadas: pandemia ajuda a reformular o futuro do consumo
Realidades adaptadas: pandemia ajuda a reformular o futuro do consumo, por Gastão Mattos*
/ Mesmo em tempos de pandemia, o consumo não perdeu sua relação com o lazer e o entretenimento ou com o simples prazer em adquirir algo que se deseja.…
O que as marcas vão precisar oferecer aos clientes em 2021?
O que as marcas vão precisar oferecer aos clientes em 2021?…