Ativa Investimentos acelera transformação digital com comunicação em nuvem da Instant Solutions

Em 2020 a Ativa Investimentos, empresa de investimentos com mais de 35 anos de atuação no mercado financeiro, acelerou a adoção de ferramentas e soluções para sua transformação digital durante a pandemia. Uma das soluções adotadas para dinamizar a comunicação mais eficiente com clientes e colaboradores foi a “Instant Cloud Communication” – plataforma multicanal de comunicação em nuvem da Instant Solutions

A Ativa é um dos exemplos das empresas e segmentos que aceleraram ainda mais a adoção de ferramentas de transformação digital ao longo de 2020, de olho em maior velocidade e aderência à legislação. A plataforma de comunicação multicanal em nuvem da Instant ajudou no sentido de dinamizar o processo de comunicação com os clientes, sem descuidar das necessidades específicas de “compliance” que a corretora possui.

De acordo com Diego Cerqueira, CTO da Ativa Investimentos, ter à disposição um parceiro que constrói soluções de forma ágil é muito importante para os projetos de expansão da empresa. “Oferecer mobilidade e flexibilidade de trabalho para os nossos colaboradores é essencial para a transformação digital. Isso nos motivou a buscar uma solução de telefonia digital que nos permitisse ter agilidade, disponibilidade e qualidade, sem abrir mão da segurança. A plataforma da Instant facilitou esta transição, atendendo às nossas necessidades, possibilitando uma gestão centralizada das soluções de voz e gerando redução de custos com a telefonia”, comemora.