AeC otimiza contact centers com redes full wireless Wi-Fi 6 da HPE Aruba Networking

Empresa com sede em Belo Horizonte conta com 22 unidades espalhadas pelo Brasil e implementou soluções tecnológicas em 20 mil pontos de acesso distribuídos entre redes wireless e cabeada

A AeC, a segunda maior empresa de contact center do Brasil com clientes espalhados por todas as regiões, dobrou suas operações nos últimos dois anos implementando uma rede full wireless na unidade de São Paulo — referência para seus contact centers no país. Agora o Wi-Fi 6 de alta resiliência e alta disponibilidade, com capacidade de priorização de aplicações de voz e controle de acesso, conta com processos automatizados e segurança reforçada. A rede conecta 44 mil colaboradores, 22 unidades de contact center e usuários em home office, além dos visitantes. As soluções são da HPE Aruba Networking.