A Atento promove a seleção dos melhores perfis para seus clientes por meio da plataforma Smart Recruiter AI

• Ferramenta proprietária revoluciona o recrutamento no setor de atendimento ao cliente ao criar interações genuínas e personalizadas com os candidatos, que simulam cenários fiéis à realidade das marcas.
• O Smart Recruiter otimiza a eficiência do processo seletivo e amplia a qualidade das contratações, proporcionando um melhor atendimento aos clientes da Atento.
• Desde março, quando a plataforma foi implantada, mais de 4 mil candidatos participaram de processos de seleção para preencher vagas em quase 10 operações.

A Atento Luxco 1 (“Atento” ou a “Companhia”), uma das maiores provedoras mundiais de serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BTO) e líder do setor na América Latina, está impulsionando o recrutamento com o Smart Recruiter, uma plataforma de recrutamento inovadora baseada em inteligência artificial generativa para melhorar a eficiência no processo de seleção de candidatos no setor de Experiência do Cliente (CX). Por meio dessa ferramenta, a Atento pode selecionar mais facilmente pessoas com o perfil que melhor se adapta ao negócio de seus clientes e ao setor ao qual pertencem, contribuindo para a redução da rotatividade e aumentando a produtividade das empresas com as quais a Atento trabalha.