A Atento reforça sua liderança global e estratégia com foco tecnológico nos Estados Unidos e na América Latina

• A empresa firma um acordo com a ABAI para a venda da subsidiária de serviços tradicionais da Espanha, com o objetivo de concentrar seus esforços em mercados-chave e consolidar sua liderança na transformação tecnológica, baseada em IA, na experiência do cliente.
• A Atento continuará oferecendo suas soluções tecnológicas avançadas em todos os mercados, consolidando sua posição como líder global na transformação da experiência do cliente, por meio de inteligência artificial, automação de processos e analytics.

A Atento Luxco 1 (“Atento” ou a “Empresa”), uma das principais provedoras globais de serviços de gestão de experiência do cliente e terceirização de processos de transformação de negócios (CXM/BTO), anuncia hoje um acordo estratégico para a venda de sua subsidiária de serviços tradicionais da Espanha para a ABAI, uma companhia líder em soluções de gestão de clientes no mercado espanhol.