Leroy Merlin digitaliza demandas de atendimento com DialMyApp
Plataforma de autosserviço soluciona problemas de compras e alterações cadastrais, eliminando filas
A Leroy Merlin, uma das maiores redes de varejo no Brasil focadas em melhorias para o lar, anuncia a implantação da plataforma DialMyApp para acelerar o processo de digitalização, permitindo maior autonomia aos seus clientes.
Considerada uma empresa omnichannel, a rede varejista busca maximizar a experiência de compra e potencializar o autoatendimento, complementando seus canais de vendas que incluem e-commerce, marketplace, televendas, whatsapp e aplicativo.