Quatro erros que prejudicam as vendas no e-commerce e como evitá-los, por Renan Cardarello*
Empresas que não possuem um e-commerce, atualmente, acabam tendo seu crescimento prejudicado a médio e longo prazo.…
• Avaya reforça alta administração com novo CTO e CRO, à medida em que acelera a inovação
Avaya reforça alta administração com novo CTO e CRO, à medida em que acelera a inovação
Soren Abildgaard (CTO)
Marylou “ML” Maco (CRO)
Nomeações de Soren Abildgaard (CTO) e Marylou “ML” Maco (CRO) agregam vasta experiência aos times de tecnologia e Go-to-Market da companhia
A Avaya, líder mundial em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e a colaboração, anuncia a nomeação de Soren Abildgaard como diretor de tecnologia (CTO), e Marylou “ML” Maco como diretora de receita (CRO) e experiência do cliente.…
• Aktie Now ensina como conhecer seu tipo de cliente
Aktie Now ensina como conhecer seu tipo de cliente
Individualização do atendimento é importante para fidelizar o consumidor
Em um cenário cada vez mais competitivo, a importância de conhecer profundamente o cliente na hora do atendimento nunca foi tão evidente.…
• 4 dicas para varejistas investirem em inteligência artificial na Black Friday
4 dicas para varejistas investirem em inteligência artificial na Black Friday
A Black Friday é uma das datas do varejo mais esperada pelos consumidores devido a muitos descontos atrativos.…
• Relatório Cadastra/Similarweb mostra avanço da IA, experiências reais e outras tendências no SEO
Relatório Cadastra/Similarweb mostra avanço da IA, experiências reais e outras tendências no SEO
- Resposta de IA tende a ganhar espaço no resultado orgânico da página de busca (SERP), assim como no comportamento digital do consumidor (brasileiro é um dos que mais adere)
- Google fez outras atualizações importantes, com destaque para a introdução do critério experiência, a criação do filtro Perspectivas e mais rigor na área de conteúdo útil
- Além do Bing, busca orgânica ganha força em marketplaces e no TikTok
Com tantas novidades no horizonte, para onde vai à área de otimização de posicionamento de busca orgânica, SEO na sigla em inglês?…
• Pesquisa revela importância da qualidade de dados e analytics para tomada de decisões estratégicas nas empresas
Pesquisa revela importância da qualidade de dados e analytics para tomada de decisões estratégicas nas empresas
• Pesquisa conduzida pela Sage Growth Partners mostra que a confiança dos líderes de saúde na qualidade de dados é baixa
• Somente 20% das organizações confiam totalmente em seus dados
• Compartilhar dados de alta qualidade na organização é prioridade estratégica de analytics nos próximos 12 meses
A *pesquisa “Dados ruins custam milhões às organizações de saúde”, conduzida pela Sage Growth Partners sob encomenda da InterSystems – fornecedor inovador de tecnologia de dados dedicado a ajudar seus clientes a resolver os desafios mais críticos relacionados a informações –, mostra como as organizações do setor da saúde passaram a priorizar o investimento em analytics para vencer desafios como coleta, normalização, análise e uso de dados para fazerem melhores análises clínicas e tomarem decisões de negócios mais acertadas.…
• CryptoMarket lança Customer Success Management para clientes latinos
CryptoMarket lança Customer Success Management para clientes latinos
Em um mundo cada vez mais tecnológico, interagir com diferentes espaços digitais tornou-se parte do dia a dia.…
• 1 ano de ChatGPT: Saiba como a inteligência vai moldar as operações do e-commerce
1 ano de ChatGPT: Saiba como a inteligência vai moldar as operações do e-commerce
IA pode otimizar a jornada de compra no e-commerce, entendendo e respondendo com precisão às necessidades dos clientes
No seu aniversário de um ano, o ChatGPT já chamou muito a atenção da internet.
• Consumidores mais jovens são 7x mais propensos a exercerem seus direitos sobre os dados, de acordo com nova pesquisa da Cisco
Consumidores mais jovens são 7x mais propensos a exercerem seus direitos sobre os dados, de acordo com nova pesquisa da Cisco
• A Pesquisa de Privacidade do Consumidor 2023 da Cisco (Consumer Privacy Survey) revela que os consumidores mais jovens estão tomando medidas para proteger sua privacidade: 42% dos pesquisados, com idade entre 18 e 24 anos, fizeram questionamentos sobre os dados pessoais que as organizações têm sobre eles, sete vezes mais do que os consumidores com 75 anos ou mais (6% ).…
• Atendimento ao cliente é chave para crescer a receita de pequenas empresas
Atendimento ao cliente é chave para crescer a receita de pequenas empresas
Consumidores estão dispostos a pagar mais por um serviço com boa experiência e se fidelizar à marca, garantindo novas compras
Atualmente, empresas de diferentes portes enfrentam diversos desafios, como aumentar receitas e reduzir custos, mantendo a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.…