AnnA tem sua primeira solução voltada para a saúde
Plataforma conversacional será utilizado para a marcação de consultas e exames pelo WhatsApp
Agendar uma consulta ou exame pelo telefone nem sempre é uma boa experiência para quem precisa.…
• WhatsApp lança função de pagamentos online: confira 5 dicas para usar o app no seu negócio
WhatsApp lança função de pagamentos online: confira 5 dicas para usar o app no seu negócio
O Brasil foi escolhido para estrear a novidade, micro e pequenas empresas podem aproveitar para inserir seus produtos no mundo digital
“A pandemia nos mostrou a força dos negócios feitos digitalmente.…
• Pagamento pelo WhatsApp e a nova maneira de consumir
Pagamento pelo WhatsApp e a nova maneira de consumir
Mark Zuckerberg, fundador e CEO do Facebook, anunciou nesta segunda-feira (16) que o aplicativo de mensagens WhatsApp – empresa adquirida pela gigante em 2014 – irá liberar a possibilidade de lançar pagamentos pelo Facebook Pay.…
• Wavy Global cria chatbot que apoia PMEs no uso do WhatsApp
Wavy Global cria chatbot que apoia PMEs no uso do WhatsApp
No projeto feito para a Fazenda Cubo, o bot permite que o cliente final tenha acesso aos produtos frescos e até realize o pagamento dentro do aplicativo
Em tempos de crise, se reinventar é necessário, e a tecnologia tornou-se uma grande aliada neste processo.…
• Wavy Global cria chatbot que apoia PMEs no uso do WhatsApp
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No projeto feito para a Fazenda Cubo, o bot permite que o cliente final tenha acesso aos produtos frescos e até realize o pagamento dentro do aplicativo
Em tempos de crise, se reinventar é necessário, e a tecnologia tornou-se uma grande aliada neste processo.…
• Cresce o atendimento via Whatsapp nos acionamentos dos clientes da Azul Seguros em todo o Brasil
Cresce o atendimento via Whatsapp nos acionamentos dos clientes da Azul Seguros em todo o Brasil
Desde que a seguradora passou a oferecer a opção de autoatendimento, os acionamentos dos clientes no aplicativo estão em crescimento constante
A Azul Seguros se mantém atenta às inovações tecnológicas e busca alinhá-las aos seus produtos e serviços, visando facilitar o dia a dia dos segurados.…
• Uso de WhatsApp para atendimento cresce mais de 100% durante pandemia
Uso de WhatsApp para atendimento cresce mais de 100% durante pandemia
Pesquisa contínua da Zendesk avalia cenário de atendimento ao cliente de 23 mil empresas ao redor do mundo durante a pandemia
Em pouco tempo, o coronavírus atravessou fronteiras e continentes, transformando a forma como conduzimos os negócios.…
O whatsapp a favor do negócio, por Albert Deweik*
O whatsapp a favor do negócio, por Albert Deweik*
/ Apesar de ter sido criado com foco na interação social, o WhatsApp se tornou uma das ferramentas mais usadas no Brasil e no mundo para contato comercial entre empresas e consumidores, de acordo com a pesquisa Panorama de Mensageria, realizada pela consultoria Opinion Box e pelo site Mobile Time.…
A experiência do cliente em tempos de pandemia
A experiência do cliente em tempos de pandemia, por Henrique Angeli*
/ Não era novidade que já vivíamos na era do cliente, na qual os consumidores se tornaram o centro de qualquer negócio.…
• Infobip realiza webinar em parceria com o WhatsApp
Infobip realiza webinar em parceria com o WhatsApp
Objetivo é ressaltar a importância de permanecer conectado com seus clientes neste momento
A Infobip, uma das maiores empresas de mensageria do mundo, vai realizar um webinar em parceria com o WhatsApp sobre a importância de permanecer conectado com clientes em momentos de crise, destacando como a API do WhatsApp pode ajudar empresários a alcançar esse objetivo.…